Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahte Türk Telekom Aramasıyla Zorunlu Modem Değişikliği Denemesi

profile
05 Şubat 18:58
289

Bugün az önce Türk Telekom adına aradığını söyleyen bir numara tarafından telefonla arandım. Altyapının değiştiğini, bu nedenle modemimi yenilemem gerektiğini, aksi halde mevcut modemimle hizmet alamayacağımı iddia ettiler.

Kendilerine modemimin zaten yeni olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen mutlaka değiştirmem gerektiğini söyleyip yeni modem satmaya çalıştılar. Bu ısrarcı tavır ve gerçek bir zorunluluk olmamasına rağmen modem değişimi dayatmaları nedeniyle aramanın güvenilir olmadığını ve müşteri yanıltmaya yönelik olduğunu şüphelendim.

Türk Telekom’un bu aramayı yapan numarayı ve ilgili kişileri araştırmasını, bunun gerçekten şirketle bağlantılı olup olmadığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve müşterilerin bu şekilde gereksiz modem değişimi yönünde yönlendirilmesinin engellenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Taklidi Modem Satışı Araması Şikayeti

profile
15 Ocak 13:41
515
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan Yetkisiz Modem Satışı Çağrısı

profile
13 Ocak 17:06
10.010

Türk Telekom’dan Zorunlu Modem Değişikliği Ve Haksız Ücret Talebi

profile
17 Eylül 2025 15:40
934
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri