to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün az önce Türk Telekom adına aradığını söyleyen bir numara tarafından telefonla arandım. Altyapının değiştiğini, bu nedenle modemimi yenilemem gerektiğini, aksi halde mevcut modemimle hizmet alamayacağımı iddia ettiler.
Kendilerine modemimin zaten yeni olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen mutlaka değiştirmem gerektiğini söyleyip yeni modem satmaya çalıştılar. Bu ısrarcı tavır ve gerçek bir zorunluluk olmamasına rağmen modem değişimi dayatmaları nedeniyle aramanın güvenilir olmadığını ve müşteri yanıltmaya yönelik olduğunu şüphelendim.
Türk Telekom’un bu aramayı yapan numarayı ve ilgili kişileri araştırmasını, bunun gerçekten şirketle bağlantılı olup olmadığının tarafıma açıkça bildirilmesini ve müşterilerin bu şekilde gereksiz modem değişimi yönünde yönlendirilmesinin engellenmesini talep ediyorum.
15.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:40 sularında, kendini Türk Telekom ile ilişkili gibi tanıtan +90 850 771 16 74 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, altyapı yenilemesi ve 5G’ye geçiş yapıldığı iddiasıyla mevcut modemlerin değiştirilmesinin zorunlu olduğunu, bu nedenle bana yeni bir modem almam...
5 dakika önce 0850 512 ** numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi, altyapı değişikliği sebebiyle mutlaka modem almam gerektiğini söyledi. Kendisine Turkcell Superonline abonesi olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, “hepsini Türk Telekom sağlıyor” diyerek ısrarla modem satmaya çalıştı...
Türk Telekom’dan yaklaşık bir yıl önce önerileriyle modem satın aldım ve ücretini ödedim. Bugün tarafıma yapılan aramada, altyapımın Türk Telekom tarafından değiştirileceği, mevcut modemimin uyumsuz olduğu ve yeni bir modem almam gerektiği belirtildi. Ayrıca, bunun için 4000 TL ücret talep edildiği ...
19.12.2025 tarihinde saat 10.00 civarında, 0850 901 08 24 numaralı hattan aranarak Türk Telekom’dan aradıklarını söylediler. Altyapının değiştiğini, bu nedenle modem modelini değiştirmek zorunda olduğumu, yeni modemin 4.999 TL olduğunu, ancak tarifemin 219 TL olarak devam edeceğini ifade ettiler. O ...
22.09.2025 tarihinde saat 15:43’te, 0216 203 08 69 numaralı telefondan Türk Telekom Sabit İnternet biriminden aradıklarını söyleyen kişiler tarafından arandım. Defalarca benzer aramalar aldım. Arayan kişiler, altyapı düzenlemesi yapıldığı ve mevcut modemimin yeni altyapı için yetersiz olduğunu belir...
Yorumlar