Türk Telekom Modeminternet kutusu

Türk Telekom internet aboneliğimi 26.05.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme s...ırasında bana, Türk Telekom’un verdiği cihazları ve kablo/kumandayı 15 gün içinde bir Türk Telekom şubesine teslim etmem gerektiği sözlü olarak söylendi. Sonrasında da 26.05.2026 t...

Konu: Haksız Modem ve Fiber Kutusu Ücreti Yansıtılması hakkında Şikayet Türk Telekom tarafından tarafıma internet hizme...ti sağlanması amacıyla modem ve fiber kutusu teslim edilmiştir. Ancak daha sonra adresimde fiber altyapısının bulunmadığı ve hizmetin teknik olarak verilemeyeceği tarafıma bildiril...

Yaklaşık üç yıldır Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliklerimi düzenli olarak kullanan ve ödemelerini yapan bir müşte...riyim. Ev taşımam sebebiyle Türk Telekom internet ve Tivibu aboneliklerimi kapattırmak zorunda kaldım. Tivibu abonelik numaram 9393153795, Türk Telekom internet abone numaram ise 8...

Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi tarafından arandım ve 1001 türlü yolla, daha hızlı internet kullanacağım ...söylenerek yeni bir modem almaya ikna edildim. Modemi aldıktan sadece yaklaşık bir ay sonra bölgeme fiber altyapı geldi ve bu kez de aldığım modemin fiber altyapıya uygun olmadığı ...

Türk Telekom’un İstanbul Fatih Silivrikapı’daki sabit internet ve Tivibu aboneliğimi, yaklaşık 1 ay boyunca hizmet alama...dığım için iptal etmek zorunda kaldım. Uzun süre kesinti yaşanmasına rağmen tarafıma 10.880 TL civarında cayma bedeli çıkacağı, bunun içinden Tivibu kutusu için yaklaşık 4.500 TL c...

Türk Telekom TV+ aboneliğim kapsamında 50 Mbps limitsiz internet ve TV+ ile Eğlence Paketi kullanıyorum. Evimde kullanıl...an TV+ modem ve cihazlar yaklaşık 6–7 yıllık eski modeller olduğu için yayınlarda sürekli donma ve kesintiler yaşıyoruz, televizyon izlemek artık keyif vermiyor. Yaklaşık 1 aydır ...

Türk Telekom üzerinden internet aboneliği başlattık ve modem kutusu Jetlogi kargo firmasıyla tarafımıza gönderildi, anca...k yaklaşık üç haftadır modem kutusu elimize ulaşmadı. Kargo alıcısı S**** T******** adına, fakat bu şikayeti yazan eşiyim. Bu süreçte defalarca kez hem kargo firmasıyla hem de tar...

Yaklaşık bir aydır ikamet ettiğim adreste Türk Telekom ekipleri tarafından fiber internet altyapı çalışmaları yürütülmek...teydi. Bu çalışmalar kapsamında adresime fiber kutusu takılmıştır. Altyapı çalışmalarıyla örtüşen bu süreçte, 30.12.2025 günü saat 13:12’de 0212 922 0310 numaralı telefondan aranar...

Türk Telekom ve Tivibu abonesiyim. 20 Aralık tarihinden beri evimde internet ve Tivibu hizmetim tamamen kesik durumda. M...odem kutusu prize bağlı ve power ışığı yanmasına rağmen diğer hiçbir ışık yanmıyor, bu nedenle hem internet hem de Tivibu hizmetlerinden yararlanamıyorum. Aynı apartmandan başka b...

Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Mevcut internet hattım için nakil başvurusunda bulundum ve 17 Ekim tarihinde... evime Türk Telekom teknik servis ekipleri geldi. Modem kurulumunu yaptıktan sonra, daha önce duvara temiz bir işçilikle sabitlenmiş olan fiber kutusunu yerinden söküp, evimin elek...

Türk Telekom modemi iade almıyor evden taşınmam ve internet ihtiyacı kalmaması nedeniyle 1 kasımda abonelik iptal edildi.... Bana 1 hafta içinde iade edilmesi gerekiyor denilmedi. Bende işim nedeniyle anında gidemedim. Ancak ilk fırsatta ay dolmadan vermek istedim. İşten izin aldım. Modem in bana fatur...

10 Kasım 2025 tarihinde ev adresime Sürat Kargo ile, firmanıza ait olduğu belirtilen bir modem teslim edildi. Öncesinde,... Türk Telekom adına arandım ve modemimin güçsüz olduğu, değiştirmem gerektiği söylendi. Kapıda ödeme yöntemiyle 5.000 TL’lik kart çekimi yapılarak modemi teslim aldım. Modem kutusu...

Türk Telekom Kırşehir Merkez Terme Caddesi şubesinden, internet bağlantı sorunu nedeniyle bir modem satın aldım. Ancak s...orun modemde değil, altyapıdan kaynaklanıyormuş ve internetim yaklaşık 2 haftadır çok yavaş, çoğu zaman da hiç çalışmıyor. Modemi hiç kullanmadım, kutusunu dahi açmadım. Buna rağme...

Türk Telekom’dan aldığım ac1200 model modemimle ilgili internet bağlantı sorunu yaşadım ve teknik desteği aradım. Uzakta...n yapılan birkaç müdahalenin ardından modemimin bozuk olduğu söylendi, ancak teknik ekip yönlendirilmedi. Bunun üzerine, 27 Ağustos’ta Türk Telekom’un 2025 üretimi vx231 model ciha...

Türk Telekom'un 444 1 444 numaralı hattından 21/06/2025 tarihinde sipariş ettiğim internet modeminin kutusu yırtık ve ay...ağı kırık olarak teslim edildi. Demetevler ofisine gittiğimde yardımcı olunmadı. Üç dört kez 444 1 444 numaralı telefonu aramama rağmen, garantisi olan ürünü değiştiremedim. Şikaye...

1 yıl önce TTNET aracılığıyla evime internet bağlatma başvurusu yaptım. Ev 3 katlı olduğu için gelen ekip, mesh modem Wi...-Fi kurulması gerektiğini söyledi ve eve Nokia Beacon 1.1 mesh Wi-Fi kurdu. Ödemesini de faturayla beraber halen yapmaktayım. 1 yıldır sorunsuz çalışırken, dün bu mesh Wi-Fi çalışm...

11 Haziran 2025 tarihinde fiber internet için başvuru yaptım. Mahalledeki çalışmalar tamamlandı, apartman girişine kablo...lar çekildi. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde fiber altyapının 1000 Mbit'e kadar uygun olduğunu ve geçiş yapabileceğimi söylediler. Ev içi tesisat, modem kurulumu vs. Gi...

2023 yılında Türk Telekom Nusaybin şubesinden Tivibu'lu internet paketi satın aldım. Beş altı sayfalık bir kağıt imzalat...ıldı. Sözlü olarak modem ve Tivibu kutusu ücretinin taksitlendirilerek benden tahsil edileceği bildirildi. Daha sonra aboneliğimin naklini istediğimde taşındığım yerde fiber altyap...

11.02.2025 tarihinde Türk Telekom internet bağlantım yapıldı. Personelinizle gurur duymalısınız, çünkü kablo mutfak tezg...ahı önünden geçiyor. Ayağın her an takılıp kopabilir. Modem kutusu, kağıt ve evraklar fotoğrafta görüldüğü gibi havada uçuşuyor. Tebrikler Türk Telekom personeli! Kaba, ne dediğini...

14.01.2025 tarihinde modem arızasından dolayı modem değişme talebi açıldı. 15.01.2025 tarihinde teknik ekip gelip modemi... değiştirdi. Değiştirdikten sonra internete girilemiyordu, sürekli kopmalar oluyordu. Tekrardan müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Gelen teknik ekip, bu defa daire...

Altyapısı kendilerine ait olmasına rağmen bu kadar umursamazlık anlamıyorum. 6-7 kez arayarak şikayet ettim; port kutusu... dağınık, kırık kablolar zaten iç içe. Bir yağmurda veya lodosta direkt internet gidiyor, kesiliyor, gelmiyor. Yüksek MS almaya başlıyorum. Sorunun başta benden kaynaklı olduğunu d...