Türk Telekom Modemiade

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma teslim edilen modemi Aralık ayı içerisinde Şanlıurfa’daki Türk ...Telekom bayisine iade etmeme rağmen, modem iade edilmemiş gibi Ocak ayı faturama yaklaşık 1300 TL modem bedeli yansıtılmıştır. Modemi süresi içinde ve eksiksiz şekilde teslim ettiğ...

20.02.2026 tarihinde saat 15:47 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki adresime, Türk Telekom’a açmış olduğum arıza kaydı ...için Avcılar genel müdürlüğüne bağlı taşeron bir firma ekibi geldi. Gelen görevli, benim evimde kullandığım orijinal modemi alıp yerine başka bir modem bıraktı, hiçbir teknik işlem...

Ev internetimizi İstanbul'dan başka bir yere taşımak istedik, tamam denildi. Gelip yeni bir modem takıldı ve yeni modem ...için ekstra 1000 TL bir ücret alındı. Sonrasında biz her ay düzenli faturamızı ödedik. Bir gün baktık ki kısıtlama gelmiş; internetimize aradığımızda "borcunuz ödenmemiş" dediler. ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında kullanılan modemi değiştirdiler ve ben de modemi 6 Ocak tarihinde Türk... Telekom bayisine teslim ederek iade ettim. Ancak buna rağmen modemi iade etmediğim iddia edilerek Ocak ayı faturama 771 TL modem ceza bedeli yansıtıldı. Modemi teslim ettiğim bay...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Taşınma sürecimde iki kez na...kil işlemi yapıldı ve her ikisi için de tarafıma ücret yansıtıldı. Ayrıca modemi iade etmeme rağmen modem ücretini ödeyeceklerini söylediler, ancak herhangi bir işlem yapılmadı ve ...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimi Bursa İnegöl Mesudiye Mahallesi 1 Hilal Sokak adresinden Sakın Sokak’taki y...eni adresime nakil ettirmek için başvuru yaptım. Nakil sırasında eski modemimin yeni adresteki altyapıya uymadığı, bu nedenle modem değişmesi gerektiği söylendi ancak eski modemi i...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi 20.01.2026 tarihinde iptal ettirdim ...ve aynı gün Tekirdağ Çerkezköy şubesine giderek modemi teslim ettim. Buna r...

Türk Telekom internet ve Tivibu abonesiyken 05.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliklerimin iptalini ...talep ettim. İptal sürecinin ardından internet modemimi ve Tivibu cihazını 14.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya İncesu Telekom Müdürlüğü’ne giderek, cihaz teslim tutanağı ile birlik...

27.12.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında müşteri temsilcisi, mo...demi 7 gün içinde iade etmezsem benden modem ücreti tahsil edileceğini hiçbir şekilde söylemedi, sadece modemi iade etmem gerektiğini belirtti. Bu nedenle ortada net bir bilgilendi...

Türk Telekom ev internet başvurusu yaptım, ekipler gelerek kurulumu gerçekleştirdi ancak adres numarası sisteme yanlış g...irildiği için internet hiç bağlanmadı. Teknik destek talebinde bulundum ve yaklaşık 4–5 gün sonra tekrar ekipler geldi, modemi değiştirip gittiler. Buna rağmen ilk fatura döneminde...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra hattımı iptal ettirdim. Modemi de iade edilmesi g...ereken son günde, 08.12.2025 tarihinde teslim ettim ve elimde teslim tutanağım bulunuyor. Buna rağmen Aralık ayının ortasında tarafıma modem ücreti yansıtıldığına dair bildirim gel...

Asilkar Hızlı Kargo Taşımacılık Ticaret A.Ş. olarak Türk Telekom ile yaşadığımız modem iadesi sorununu paylaşmak istiyor...um. Şirketimize ait birkaç adet modemi iade etmek istiyoruz ancak Gebze Türk Telekom Müdürlüğü’ndeki personel, işlemin yapılabilmesi için mutlaka imza yetkilisinin gelmesi gerektiğ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma 1620 TL tutarında, 24 ay taksitli modem kampanyası ile cihaz gö...nderildi. Başta özellikle belirttiğim ve talep ettiğim üzere TP‑Link veya ZyXEL marka modem istememe rağmen, buna rağmen Huawei marka modem gönderildi. Bu nedenle modemi kabul etm...

Türk Telekom’dan kiralamış olduğum Huawei marka modemi ocak ayında Sakarya Adapazarı şubesine teslim ederek iade ettim v...e teslim tutanağımı da aldım. Buna rağmen şubat ayı faturama modemi iade etmediğim gerekçesiyle 700 TL ceza yansıtıldı. Konu ile ilgili olarak şimdiye kadar 3 kez müşteri hizmetle...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim sona erdiği için modemimi iade ettim ve iade sırasında tarafıma modem teslim belg...esi verildi. Buna rağmen 16.02.2026 tarihinde hesabımdan 1.949,77 TL tutarında modem ücreti tahsil edildi. Modemi zamanında ve eksiksiz bir şekilde teslim etmiş olmama rağmen böyle...

Türk Telekom 7031199836 hizmet numaralı ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi dolduktan sonra modemimi 11.12.2025 tar...ihinde il müdürlüğüne giderek teslim ettim. Buna rağmen sistemde modemi teslim etmemişim gibi işlem yapılmış ve tarafıma yeni fatura çıkarılmıştır. Bu durum üzerine müşteri hizmet...

Aralık 2025 sonunda Türk Telekom evde internet hattım için nakil işlemi yaptım. Eski modemimi de 25 Aralık 2025 tarihind...e birkaç gün içinde Ankara Gölbaşı Bölge Müdürlüğü’ne teslim ettim. Oradaki görevli ismimi aldı, teslim işlemini tamamladı ancak bana herhangi bir belge ya da teslim tutanağı veril...

Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemimi 05.01.2026 tarihinde Körfez Telekom Müdürlüğü’ne elden t...eslim ederek iade ettim ve karşılığında da modem iadesine dair bir evrak verildi. Buna rağmen Ocak 2026 faturamda toplam 711,86 TL tutarında modem ücreti tarafıma yansıtıldı. Daha...

Türk Telekom evde internet limitsiz 100 Mbps abonesiyim. İstanbul’dan Şanlıurfa’ya taşınmamın ardından gelen ekip modemi... değiştirdi, ben de eski modemimi ve tüm ekipmanlarını 08.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ederek teslimatla ilgili evraklarımı aldım. Ancak buna rağme...

Türk Telekom tarafından arandıklarını söyleyen kişiler, bölgemizde altyapı çalışması yapıldığını ve bu nedenle modem değ...işikliğinin zorunlu olduğunu belirterek benden adres ve telefon bilgilerimi istediler. Yeni modem göndereceklerini söyleyip kargo çıkışı yaptılar. Daha sonra durumdan şüphelenip ar...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir ay önce nakil işlemi başlatıldı. Nakil işleminin yapılabilmesi iç...in eski adresteki modemi mutlaka teslim etmem gerektiği söylendi, ben de modemi eski adreste ilgili Türk Telekom şubesine teslim ettim. Zaten modem teslim edilmeden nakil işlemi ya...

Türk Telekom sabit hat aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sırasında bana, modemi 14 iş günü içinde teslim edebileceğim sö...ylendi. Ben de 21 Ocak 2026 tarihinde, yani 8. İş gününde modemi teslim ettim. Buna rağmen, teslim süresini geçirmişim gibi davranılarak modem ücreti faturama yansıtıldı. Bu durum...