to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom bayisi aracılığıyla, sözlü olarak bildirilen 12+12 aylık taahhütlü tarife kapsamında Türk Telekom mobil hat... aboneliğine geçiş yaptım. Taahhüt sürem sona ermek üzereyken hattımı faturasız hatta geçirmek istediğim sırada, müşteri temsilcisi tarafından aranmış ve bilgim, talebim ve açık on
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm 22 Ekim 2026’da sona erecekken, 8 Ekim 2026 tarihinde arandım ve aylık 700 TL’lik ...yeni bir tarife teklif edildi. Bu teklifin son teklif olduğu, bana özel bir indirim uygulandığı, istediğim zaman tarife değiştirebileceğim ve cayma bedeli ödemeyeceğim özellikle if
Türk Telekom faturalı hattımı 19.10.2026–24.10.2026 tarihleri arasında Makedonya’dayken yurt dışında kullanıma açtım. Bu...na rağmen ne internete girdim ne de herhangi bir arama ya da SMS kullanımı yaptığım halde faturama bir anda 369 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Özellikle Wi-Fi ’ye bağlanmadan m
Türk Telekom mobil hattım 507***9195 için 12 aylık, aylık 320 TL tutarındaki taahhüdüm bitmesine 3 gün kala, 20 Ekim 202...6 tarihinde aylık 495 TL olarak bana anlatılan yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak fatura kesiminde ve haklarımda açık bir sözleşme ihlali ve haksız uygulama ile karşılaştım. Ek
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır faturalarım aşırı yüksek gelmeye başladı. Daha önce hattım taahhütlü pakett...eydi, ancak şu an sistemde taahhütsüz kullanımda görünüyorum ve herhangi bir ek paket almamama rağmen bana en “uygun” fatura olarak dahi yaklaşık bin tl ve üzeri tutarlar çıkıyor.
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve hattı aldığım ilk günden beri faturalarımda tutarsız ve yüksek tutarlar ile karşıla...şıyorum. Satın aldığım paket ile faturaya yansıyan tutarlar birbiriyle uyuşmuyor ve bu durum her ay devam ediyor. Beklediğim ücretle faturada gördüğüm rakam arasında anlam veremedi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde yaklaşık 10 gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. İnternet gün içinde süre...kli kopuyor, sık sık “yetkilendirme gerekiyor” uyarısı alıyoruz ve bazı zamanlarda Wi-Fi ağı bile görünmüyor. Neredeyse 24 saatin 14–16 saatinde internetimiz yok. Hizmet numaramız
Türk Telekom mobil hattım faturalı ve Mayıs 2026’dan beri Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına giriş yapamıyorum. U...ygulamaya girmek için SMS şifresi istediğimde telefonuma hiçbir şekilde şifre gelmiyor, ekranda da herhangi bir hata kodu görünmüyor. Bu sorun ilk olarak yeni paket alıp 5G’ye geç
Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Ev internetimizi ailem aktif olarak kullanıyor, ben ise çoğunlukla mobil inter...net kullandığım için kesintiyi başlangıçta fark edemedim. 1785949391 numaralı internet hizmetimizde, 21.10.2026 tarihinde ailemden internetimizin uzun süredir çalışmadığını öğrenin
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 14 Ekim tarihinde internetimiz tamamen kesildi ve bulunduğumuz bölgede de genel ...bir erişim sorunu olduğunu öğrendik. 1000 Mbps’lik evde internet hizmeti kullanıyoruz ancak o günden beri bağlantımız yok. Önce aradığımızda 19 Ekim’e kadar sorunun çözüleceği söy
24/10/2026 tarihinde saat 18:56 civarında BlaBlaCar uygulamasında işlem yaparken önüme aniden düşen yanıltıcı bir ekran ...sebebiyle, Türk Telekom hattım üzerinden 3480 kısa numaralı “Freshiofun” servisine bilgim ve açık rızam dışında aylık 319 TL bedelle abonelik başlatılmıştır. Durumu hemen fark eder
İstanbul Ataköy 9. Kısım’da bulunan evimde Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Geçen ay hattımız fiber interne...te geçirildikten hemen sonra sürekli kopmalar ve erişim sorunları yaşamaya başladık. 20 Ekim itibarıyla ise internetimiz tamamen kesildi ve o günden beri evde hiç internet kullanam
Türk Telekom mobil hattım için Ekim 2026 dönemine ait 605,50 TL tutarında fatura çıkarılmış ve bu faturaya 272 TL “hat k...apama bedeli” yansıtılmıştır. Hattım borcundan dolayı kısa süreliğine kapandı ancak aynı gün içinde, yaklaşık bir saat bile geçmeden ödememi yaparak hattımı tekrar açtırdım. Bu ka
Türk Telekom Yeni Nesil Prime 50 GB tarifesine 17 Eylül’de geçiş yaptım. Prime abonelerine sunulan 500 TL dijital hediye... çeki kampanyasını mobil uygulamadaki “Hediye Çeki” bölümünde gördüm. Uygulamada bu kampanyanın son kullanma tarihinin 31 Aralık 2026 olduğu açıkça yazıyordu. Bu bilgiye güvenerek
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 0505*****26 numaralı hattımın taahhüt süresi dolduğu için herhangi bir yeni taahh...üt vermeden başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen 22.10.2026 tarihli 3.437,48 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Taahhüdümün bittiği ve yeni bir taahhüt y
Bursa Osmangazi Şehreküstü Mahallesi’nde bulunan Türk Telekom baz istasyonuyla ilgili 2 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşı...yoruz. Mobil internet çoğu zaman gidip geliyor, kesintiler günün her saati, 7 gün 24 saat boyunca devam ediyor. Bu bölgede iş yerimiz bulunuyor ve işlerimizin büyük kısmını mobil
Babamın kontörlü Türk Telekom mobil hattı için yaklaşık 300 TL’lik paket kampanyasından yararlanmak üzere 400 TL ödeme y...aptım. İlk ay için özellikle şubeye gelmemiz gerektiği, bu 300 TL’lik paketi şubeden yükleyecekleri ve sonraki aylarda hattımıza para yüklediğimizde bu tutarın otomatik olarak pake
Uzun yıllardır annemin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattını aktif olarak ben kullanıyorum. Taahhüdüm bitmiş d...urumda ve hattı artık kendi adıma geçirmek istiyorum. Ancak annem yaşlı ve bedensel engelli olduğu için yürüyemiyor ve evden çıkamıyor. Yaklaşık bir aydır hem mağazalara giderek h
Türk Telekom mobil faturalı hattımda, 6 Ekim 2026 tarihli son faturamda haksız olduğunu düşündüğüm iki ayrı kalemle karş...ılaştım. Faturama cayma bedeli yansıtılmış ve özel iletişim vergisi dışında farklı vergiler de eklenmiştir. Faturalı hattan geçiş yaptığım halde, faturada sanki farklı bir işlem y
Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Bugün şubeye giderek son gün olduğu söylenerek yeni bir taahhüt yaptım. Taahhüd...ü yapar yapmaz mobil uygulamaya baktığımda adıma 2.910,37 TL tutarında güncel fatura yansıtıldığını gördüm. Ayrıca 859,75 TL tutarında da ödenmemiş fatura görünüyor. Taahhüt sırası
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattımda ciddi hız sorunları yaşıyorum. Çoğu zaman interneti kullanabilmek için 3G’...ye almak zorunda kalıyorum, 4.5G ise neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş ve sorunlu. Bu durum günlük kullanımımı ciddi anlamda kısıtlıyor. Sorunu özellikle Antalya Serik Akç
Türk Telekom mobil hattıma bilgim ve onayım dışında tanımlanan içerik servisleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 0543***...**04 numaralı hattıma ait Ekim 2026 faturamı öderken, faturama 319,01 TL tutarında “içerik servisleri” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelikle ilgili tarafım
Türk Telekom Mobil hattım için Eylül ayında toplam 1.583 TL ödeme yaptım, ödemelerimden biri bayiden, diğeri ise banka o...tomatik ödemeden çekildi. Buna rağmen 08.09.2026 tarihli 791,25 TL’lik ödemenin sisteme tam ve doğru şekilde yansıtılmadığını, bu ayki faturama işlenmediğini ve borç var gözükmeye
Türk Telekom Mobil abonesiyken kullanmakta olduğum hattımı, taahhüt süremin bitmesine yaklaşık 3 ay kala başka bir opera...töre taşıdım. Bu işlem sonrasında gelen SMS’te, faturama 5.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığı görülmektedir. Normalde faturam yaklaşık 550 TL civarında gelmekteyken, yalnız
