Türk Telekom Mobil

Türk Telekom hattımı Sivas Merkez Diriliş Mahallesi’nde kullanıyorum. Son model Samsung telefonuma rağmen uzun zamandır ...ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Şehrin tam merkezinde olmama rağmen telefon neredeyse sürekli 1 diş şebeke gösteriyor, mobil internet çoğu zaman hiç çekmiyor ya da dakikalarca say...

Uzun yıllardır, 1998’den beri aynı numarayı kullanıyorum ve son 4 yıldır da Türk Telekom mobil hattı kullanan bir Prime ...müşterisiyim. Suudi Arabistan’a hayatım boyunca hiç gitmedim ve yakın zamanda da gitmeyi planlamıyorum. Buna rağmen hattıma, sadece Suudi Arabistan’da kullanılmak üzere olduğu söyl...

Türk Telekom’dan eşim, çocuğum ve kendime ait olmak üzere toplam üç mobil hattım vardı. Bulunduğum bölgede Türk Telekom ...çekmediği için, iletişim kurmakta sürekli sorun yaşadım ve bu nedenle 24 Temmuz 2025 tarihinde üç hattımı da Turkcell’e taşımak zorunda kaldım. Hatlarımı taşıdıktan sonra Türk Tel...

İstanbul Güngören’de yaklaşık 1,5 yıldır Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. H...em ev internetimde hem de mobil hatta sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum ve neredeyse hiçbir yerde sağlıklı bağlantı alamıyorum. İnternet hızım 500 Mbps iken beni arayıp 1000 Mbps h...

Türk Telekom hattımda internet paketim bitmek üzereyken haftalık 4 GB ek internet paketi satın aldım ve bu ücret haziran...-temmuz dönemine ait faturama yansıdı. Aynı paketin temmuz-ağustos döneminde hatta herhangi bir yükleme yapılmamasına ve benim böyle bir talebim olmamasına rağmen tekrar faturama ü...

Türk Telekom hattıma ait cep telefonu faturam için 27.07.2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden otomatik ödeme talimatım bu...lunmasına rağmen, aynı fatura için aynı gün akşam saatlerinde eşim de Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden farklı bir kartla tekrar ödeme yapmış. Bu nedenle 5423****18 numaral...

Türk Telekom mobil hattım için bugün taahhüt değişikliği yaptım. İşlem sırasında 25 GB internet, 1500 dakika ve 250 SMS ...içeren paketin 12 ay taahhütle 441 TL olarak fiyatlandığı bilgisi ekranda yer alıyordu. Ancak sistemde görünen fatura tutarı 539 TL olarak gözükmekte. Taahhüt esnasında bana belir...

Türk Telekom mobil hattımın son 4 hanesi 7229 olan numaramda, bugün yaklaşık yarım saat önce hattımdan 79,90 TL tutarınd...a “mobil ödeme kullanım bedeli” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, bilmediğim ve kullanmadığım bir işlem için böyle bir ücret yansıtılmas...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde (hat sahibi annem G**** Ö*****’tür ve tüm süreç bilgisi ve onayı dahilinde tarafı...mca yürütülmektedir), tamamen şirketin kendi aksaklıklarından kaynaklanan ve bizi ciddi biçimde mağdur eden bir faturalandırma ve taahhüt sorunu yaşıyoruz. ​15 Mayıs 2026’da biten ...

Türk Telekom mobil hattım için 9 Haziran’da hat devir işlemi başlattım. Ancak işlem Türk Telekom’un sisteminden kaynakla...nan bir hata nedeniyle sürekli askıda kaldı, defalarca Türk Telekom müdürlüğüne gitmeme ve işlemin birkaç kez tekrarlanmasına rağmen yaklaşık iki hafta boyunca devir tamamlanamadı....

Yaklaşık iki ay önce numaramı değiştirdim ve yeni numaramla Türk Telekom mobil hattıma paket tanımlatamıyorum. İşlem yap...mak istediğimde sistemde böyle bir numara bulunmadığına dair uyarı alıyorum ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama ra...

Uzun süredir farkında olmadan Logsy uygulamasına abonelik ücreti ödüyorum. Uygulamayı farklı bir mail adresiyle indirdiğ...im için hangi maille giriş yaptığımı hatırlamıyorum ve bu nedenle aboneliği bulup iptal edemiyorum. Türk Telekom hattımdan yaklaşık 9 aydır mobil ödeme ile her ay 3–4 kez 195 TL ci...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 8 gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Modemimde internet yok uyarısı görünü...yor ve bu süre boyunca ev internetimi kullanamıyorum. Arıza için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, 2 saat içinde dönüş yapılacağı bilgisi verildi ancak tarafıma herhangi b...

Rusya’da yaşıyorum ve Türkiye’deki bankalar ile diğer kurumlardaki işlemlerime girebilmem için hattıma SMS ile gelen mob...il onay kodlarına ihtiyacım var. Ancak uzun süredir Türk Telekom bireysel faturasız hattıma hiçbir şekilde SMS gelmiyor ve ulaşamıyorum, bu nedenle bankacılık işlemlerimi ve diğer ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Tuzla Yuva Sokak No:18 adresinde yaklaşık 1 aydır internet hizmeti ...alamıyorum. 6 Temmuz’da internetimiz tamamen gitti, ilk aradığımızda ertesi gün çözüleceği söylendi ancak her seferinde tarih ileri atılarak mağduriyetimiz uzatıldı. 25’ine kadar o...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki haftadır Sil Süpür kampanyasından yararlanamıyorum. Uygulama üzerinden Sil Süpü...r’e girmeye çalıştığımda sürekli “Bilinmeyen bir hata oluştu” şeklinde uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana her seferin...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım.... Modem ve router cihazlarım açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Sorun 25.07.2026 tarihinde başladı. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı o...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Neredeyse hiçbir yerde düzgün internet kullanam...ıyorum. Özellikle 5G’ye geçişten sonra internet performansı iyice düştü, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, uygulamalar çalışmıyor, video izleyemiyorum. Hattım faturalı olmasına rağme...

Türk Telekom mobil hattımın son hanesi 4818 olan numarasını kapattırmak istiyorum ancak aylardır kapatılmıyor. Hattı kul...lanmıyor olmama rağmen yaklaşık 3 aydır fatura ödemeye devam ediyorum. Faturaya yansıtılsın, hattı kapatın şeklindeki talebime rağmen hat aktif tutuluyor. Bu hatta daha önce olan ...

Türk Telekom mobil hattımda özellikle faturalandırma ve ek paket kullanımı konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulam...a üzerinden, aşım yapmamak için ek internet paketi satın aldım, işlem onaylandı bilgisi geldi; ancak birkaç saat sonra gelen mesajda son 2 saatlik kullanımımın bu pakete dahil edil...

Türk Telekom mobil hattımla Google Play üzerinden Standoff 2 oyunu için yaklaşık 1000 TL tutarında oyun içi bakiye satın... alımı yaptım. Bu işlem dün gece saat 02:00 civarında gerçekleşti. Ne oyunda bakiyem tanımlandı ne de Google Play satın alma geçmişimde işlem görünüyor. Türk Telekom’dan tarafıma ...

Aydın ili Didim ilçesi Efeler Mahallesi 1372 sokak civarında Türk Telekom mobil hattımla yaklaşık bir aydır ciddi çekim ...sorunu yaşıyorum, son bir haftadır ise neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu bölgede ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyor ne de internete girebiliyoruz. Hastamızla bile ...

Türk Telekom ev interneti için geçen haftalarda yeni modem satışı yapmak amacıyla arandım. Daha önce internet konusunda ...mağduriyet yaşadığımızı, zar zor düzgün kullanabildiğimizi ve modemi yakın zamanda değiştirdiğimizi özellikle belirtmeme rağmen, bana yeni modemle birlikte her odadan çok daha güçl...