Taahhüt Süresi Biten Hat İçin Haksız Fatura İptali Talebi

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 0505*****26 numaralı hattımın taahhüt süresi dolduğu için herhangi bir yeni taahhüt vermeden başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen 22.10.2026 tarihli 3.437,48 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim.

Taahhüdümün bittiği ve yeni bir taahhüt yapmadığım halde bu kadar yüksek bir bedel yansıtılmasını kabul etmiyorum. Söz konusu faturada hangi kalemler üzerinden bu tutarın oluştuğunun açıkça açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm bu ücretin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gerekirse hattımın taahhüt başlangıç-bitiş tarihleri ve operatör değişikliği tarihlerinin kontrol edilerek tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.