Türk Telekom Mobil

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet kopma sorunları yaşıyorum. Sinop merkeze bağlı Bektaşağ...a Köyü’nde hattım çoğu zaman tek çizgi çekiyor, mobil internet sürekli kopuyor ve hattı doğru düzgün kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. 444...

Türk Telekom mobil uygulamasındaki Kazandıran Adımlar bölümünde uzun süredir sorun yaşıyorum. Uygulamada haftalık ve ayl...ık hedef belirleyip hedefe ulaştığımda hediye internet kazanacağım belirtiliyor; ancak sistem sağlıklı çalışmıyor. Geçen ay bir aylık hedefim vardı, sadece ilk üç‑dört gün adımları...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 50 Mbps’lik paket kullanıyorum. 1793560495 numaralı hattım yazlık evimde kayıtl...ı ve şu an evde olmadığım dönem için hattımı 6 ay süreyle dondurmak, yani kullanımını kısıtlatmak istiyorum. Ancak bu ay itibarıyla yaptığım hat dondurma başvurularım “port doluluğ...

Türk Telekom mobil Prime faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı normal şekilde kullanabiliyor, arama yapabiliyor, internet...imi kullanabiliyor ve SMS alıp gönderebiliyordum; ancak beni arayan kişiler “aradığınız kişi çağrı kabul etmemektedir” anonsu ile karşılaşıyordu. Yani dış arama ve internet kullanı...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık iki gün önce tarafıma bir çağrı yapıldı. Görüşme sırasında çok hızlı ve anlaşılm...ası zor bir şekilde bir paketten bahsedildi, ben de açıkça “teşekkürler, kalsın” diyerek herhangi bir değişiklik istemediğimi belirttim. Buna rağmen hattımın onayım dışında yeni bi...

Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 20 tarifesini Mart 2025’te kullanmaya başladım. Tarifeye ilk geçtiğimde faturam yakla...şık 177 TL civarındaydı. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden hiçbir net bilgi verilmeden ve mantıklı bir açıklama olmadan faturam sürekli artarak son iki aydır 504,50 TL gibi fah...

1 Temmuz tarihinde Türk Telekom’a mobil hattımı taşıdım. Eski operatörümde ciddi şebeke problemleri yaşadığım ve Türk Te...lekom bayisinde çok cazip tarife ve fatura teklifleri gördüğüm için özellikle buraya geçiş yaptım. Ancak yaklaşık 4 aydır ne telefonla aranarak ne SMS yoluyla ne de uygulama üzerin...

Sarıyer, İstanbul’da Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 14 Ekim’de yaşanan selden bu yana ev internetim tamamen kes...ik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Online derslere katılamıyor, ödevlerimi yapamıyor ve günlük işlerimi de internet üzerinden halledemiyorum. Mecburen mobil inte...

TTNET ev interneti aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık Eylül ayının başından beri Van Çaldıran, Recep Tayyip Erdoğan Mahall...esi’ndeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan ve işini tamamen internet üzerinden yürüten biri olarak bu uzun süreli kesinti nedeniyle işime devam edemiyor ve cidd...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattını kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl boyunca aynı paketi 300 TL civarında bir ücretle ...kullanırken, son dört aydır aynı internet paketi için faturam yaklaşık 650 TL’ye yükseldi. Üstelik daha fazla ödediğim bu pakette internetim 1 ay yetmezken artık yaklaşık 10 günde ...

Türk Telekom Şanlıurfa Karaköprü’de bulunduğum mahallede günlerdir internet kesintisi yaşıyorum. Ev sabit internet abone...liğim olmasına rağmen yaklaşık 4 gündür bağlantı sürekli gidip geliyor, şu anda da internet erişimi sağlayamıyorum. Modeme bağlı görünüyorum ancak Wi-Fi’ye bağlanmama rağmen intern...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden kullandığım Kazandıran Adımlar uygulamasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. Bir haftalık görev sürem dolmak üzereyken, son iki üç gün kala uygulamada sistemsel bir hata oluştu ve ben uygulamaya giriş yapamadım. Bu yüzden adım hedefimi tamamlayamadım ve...

29 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın faturasını kontrol etmek için Türk Telekom uygulamasına girdim. Uygul...amanın ana ekranında “750 TL sınırsız” kampanya/paket banner’ı görünüyordu ancak bu bannera hiçbir şekilde tıklamadım ve herhangi bir satın alma işlemi yapmadım. Uygulamada ne bir ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Değerli 15 isimli tarifemi kullanıyorum. Ekim 2026 dönemi faturamı kontr...ol ettiğimde, bilgim ve kontrolüm dışında arka planda gerçekleşen tüketimlerden kaynaklı olarak tarafıma 450,00 TL tutarında “Yurt İçi İnternet Kullanım Ücreti” yansıtıldığını görd...

Türk Telekom faturalı Selfy 50 sınırsız sosyal medya tarifesini kullanıyorum. Bu hatta geçtiğimden beri, yaklaşık 10 ayd...ır mobil internet hızım son derece düşük, uygulamalara girmekte zorlanıyorum ve neredeyse hiçbir yerden verim alamıyorum. İnternet sayfaları ve uygulamalar çok geç açılıyor, çoğu z...

İstanbul Pendik’te merkezi bir konumda, beşinci katta oturuyorum ve Türk Telekom mobil hattım evin içinde neredeyse hiç ...çekmiyor. Ne mobil interneti kullanabiliyorum ne de sağlıklı şekilde arama yapabiliyorum. Aynı evde yaşayan ve farklı operatör kullanan kişilerin telefonları ise gayet iyi çekiyor ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimin faturasını kredi kartımla ödemek istediğimde uzun süredir sürekli hata alıyorum. ...Ekim ayı faturamı da mobil üzerinden Türk Telekom fatura ödeme alanından ödemeye çalıştığımda “ödeme yapılamıyor” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. İnternet...

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım 40 GB tarifemde Ağustos ayından ...bu yana faturalarımda anlam veremediğim bir artış yaşıyorum. Daha önce yakl...

Türk Telekom faturalı hattımda dakika+internet+SMS içeren tarifemi ve buna ek olarak 3000 dakikalık konuşma paketimi kul...lanmaktayım. 26 Eylül 2027 tarihine kadar devam eden bir tarife taahhüdüm ve hattımda ayrıca sınırsız/sabit hatlarla konuşma imkanım bulunmasına rağmen, mevcut paketimde konuşma da...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 10 gündür İzmir Menderes ilçe merkezinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Telefonda çek...iyor olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete giremiyorum ve mobil veri bağlantım sağlıklı çalışmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak ar...

Türk Telekom’dan yaklaşık 6 ay önce 200 Mbps evde internet paketi aldım ancak bağlantı aldığım günden beri evde internet... neredeyse hiç sağlıklı çalışmıyor. Sürekli Wi-Fi kopuyor, “internet yavaş” uyarıları alıyorum ve hızdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sürekli mobil veri kullanmak zorunda kalıy...

Türk Telekom mobil hattımda son iki ayda uygulanan fahiş fiyat artışından dolayı mağdur edildim. 0505********25 numaralı... hattım için 40 GB internet hakkı içeren tarifeye 2026 yılı boyunca aylık 330 TL ödüyordum. Ancak son iki ayda hiçbir ek talebim ve paket değişikliğim olmamasına rağmen faturam önc...

29 Ekim 2026 günü akşam saatlerinde, yaklaşık 19.30 civarında Türk Telekom mobil hattım için yanlışlıkla “Yeni Nesil Sın...ırsız İnternet Paketi” satın aldım. İşlemin hatalı olduğunu fark eder etmez aynı akşam kısa süre içinde paketi iptal ettim. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ...