to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak fiber internete geçmem için teklif aldım ve kab...ul ettim. 21.09.2026 tarihinde evime gelip fiber için kablo bağladılar, modemi değiştirdiler ancak o günden beri evimde internet hiç çalışmıyor. Modemde internet ışığı kırmızı yanı
Türk Telekom hattıma, mobil uygulama güncellemesi yaparken karşıma çıkan yanıltıcı bir mesaj üzerinden Mobiclub üyeliği ...tanımlandı ve faturama aylık 319 TL yansıtıldı. Herhangi bir açık ve bilinçli onay vermeden bu üyeliğin yapıldığını düşünüyorum. Bu aboneliği fark ettiğim gün olan 28 Ekim’de, saa
Türk Telekom mobil hattıma ait 09.11.2026 tarihli faturam, bugüne kadar yaklaşık 300 TL civarında gelirken, taahhüdüm bi...ttiği gerekçesiyle bir anda önce 2.300 TL civarına, ardından e‑posta ile 2.551,00 TL olarak bildirilen tutarlara çıkarılmış. Böyle bir artışın hiçbir şekilde makul ve kabul edilebi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 12.10.2026 tarihinden bu yana hiç in...ternet hizmeti alamıyorum. Binaya gelen hatta teknik bir sorun olduğu, alty
Türk Telekom mobil hattım 3 gündür dış aramalara kapalı ve hatta mobil internetimi de kullanamıyorum. Hattımda hiçbir şe...kilde ödenmemiş faturam veya borcum olmamasına rağmen hattım sebepsiz yere kısıtlanmış durumda. Bu nedenle müşteri hizmetlerini bile kendi hattımdan arayamıyorum. Türk Telekom Onl
Konu: Zonguldak Çaycuma Esenlik Köyü Çay Sokak’ta 4 Yıldır Çözülmeyen İnternet Altyapı Yokluğu ve Mağduriyet Hk. Zongu...ldak ili Çaycuma ilçesi Esenlik Köyü Çay Mahallesi Çay Sokak’ta ikamet etmekteyim. İlçe merkezine 7 km mesafede bulunan köyümüzde, yaklaşık 4 yıldır dijital çağın en temel zorunlul
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Çekim kalitesi zaten düşük olmasına rağmen, fiyatı nispeten uygun ol...duğu için yıllardır müşterisiyim. Ancak son yaşadığım süreçte hem bilgilendirilmemem hem de geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. Taahhüdüm bitmesine yakın hiçbir şekil
Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve binamızda hiçbir dairede internet hizmeti verilmiyor. İn...ternet bağlantımız 10.10.2026 tarihinde gitti ve o tarihten bu yana hâlâ sorun çözülmedi. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini 9–10 kez arıza kaydı açılması için aradı
Türk Telekom mobil hattımla ilgili bir fatura ödemesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Elim adındaki eşimin üzerine kayı...tlı hatta ödeme yapmam gerekirken, aynı zamanda Türk Telekom’da borcu bulunan Ş***** T*** isimli bir şahsın borcunu yanlışlıkla ödedim. Ödeme 05.10.2026 tarihinde İş Bankası üzerin
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım faturalı 20 GB paketim varken, Türk Telekom uygulamasına girdiğimde ana sayfa...da istemediğim halde “Yeni Nesil Sınırsız” isimli bir paket karşıma çıktı. Herhangi bir satın alma niyetim olmadan, sadece kapatmak için ekrana tıkladıktan sonra bu paketin 750 TL
Türk Telekom mobil hattım üzerinden iki gün önce Türk Telekom mobil uygulamasına sadece fatura ödemek için giriş yaptım.... Uygulamada dolaşırken aniden karşıma çıkan sınırsız internet paketi teklifine, istemeden yanlışlıkla onay tuşuna bastım. Hemen ardından, yaklaşık 5 saniye bile geçmeden bu paketi
Türk Telekom mobil faturalı hattımla ilgili yaşadığım yönlendirme sorununun bir türlü çözülememesi nedeniyle bu şikayeti... yazıyorum. Geçen ay yaptığım trafik kazası sonrasında hattımı kardeşimin hattına yönlendirdim. 27 Ekim itibarıyla yönlendirmeyi defalarca kaldırmama rağmen hattım hâlâ kardeşimin
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 23.10.2026 Cumartesi sabahı saat 11.30 civarından bu yana, yani yaklaşık bir haft...adır hiç internet hizmeti alamıyorum. Sadece benim dairemde değil, binamızdaki ve çevremizdeki birçok dairede de aynı kesinti yaşanıyor. Günün hiçbir saatinde bağlantı gelmiyor, te
Türk Telekom mobil hattımla yaklaşık bir aydan uzun süredir Gaziantep genelinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğu...m birçok bölgede hat ya tamamen çekmiyor ya da konuşma sırasında ses karşı tarafa gitmiyor ve bana da sağlıklı bir şekilde ulaşmıyor. Yaşadığım bu sorun sebebiyle ailemle, işimle
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim. Hattım için 12 aylık kontratlı bir tarifem vardı. Ben yurt dışı...ndayken bu 12 aylık kontrat süresi bitmiş ve Eylül ayından itibaren, benim herhangi bir onayım alınmadan, kendi belirledikleri bir ücretlendirme ile hattıma iki aylık dönem için ya
Türk Telekom mobil hattımda Prime 65 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay önce bu tarifeye geçtim. Aynı adreste, daha ...önce yine Türk Telekom hattım varken mobil interneti sorunsuz kullanabiliyordum. Taahhüdüm bittikten sonra yeni tarifeye ve yeni taahhüde geçtiğim ana kadar da hiçbir sorun yoktu.
Türk Telekom mobil hattım için 30.10.2026 tarihinde saat 17:01 civarında müşteri hizmetlerine hızlı tuşlama ile bağlanma...k isterken, hiçbir onay vermediğim halde hattıma 350 TL tutarında ek paket satın alındığına dair SMS geldi. Ben sadece müşteri hizmetlerine bağlanmak isterken, istemeden böyle bir
Türk Telekom mobil hatlarım için 25.10.2026 tarihinde yaşadığım bir konuda şikayetçiyim. Aynı operatörde 2 hattım bulunu...yor. Taahhüdüm bitmeden yaklaşık iki gün önce Türk Telekom tarafından arandım, taahhüdümün biteceği söylenerek bana yeni tarifeler teklif edildi ve faturasız hatta geçişten bahsedi
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 7 Ekim’de saat 17.00 civarında tarafıma taahhüdümün bitimine yaklaşık 20 gün kala... arama yapıldı ve yeni teklifler sunuldu. Ben bu teklifleri kabul etmedim, sadece mevcutta kullandığım 50 GB sosyal medya kullanım hakkı olan tarifemi devam ettirip ettiremeyeceğim
Türk Telekom mobil hattımı Konya Meram Uluırmak Mahallesi Söz Bir Sokak No:22/8 civarında gün boyunca neredeyse hiç kull...anamıyorum. Hat çekmediği için gün içinde internet erişimi ve arama yapma konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum, bazı günler internete ve aramalara neredeyse hiç erişemediğim oluyor.
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaşadığım taahhüt sonu faturasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm...ün bittiği dönemde yalnızca 2 günlük kullanım için Ekim 2026 dönemine ait 1.232 TL civarında fatura yansıtıldı. Üstelik bu süre sonunda hat için yeniden taahhüt yenilemesi yapılmış
Türk Telekom mobil hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra bu aya ait olması gerektiğini düşündüğüm normalde 600–700 TL aral...ığında gelen faturam için 26.10.2026 tarihinde 8.613,12 TL tutarında fatura kesildiğini SMS ile öğrendim. Hattımda cihaz, taksitli ürün ya da ekstra bir paket bulunmamasına rağmen
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 07.10.2026 tarihinde saat 10:49’dan beri evimde hiç internet hizmeti a...lamıyorum. O günden bu yana bağlantı tamamen yok, modemi ve kabloları kontrol etmeme rağmen internete erişemiyorum. Türk Telekom’un mobil uygulamasında 07.10.2026 başlangıç tarihl
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattımda 25 GB ...Hoş Geldin Paketi tanımlı olmasına rağmen internete neredeyse hiç erişemiyorum. Son günlerde durum daha da kötüleşti, sanki hattımda internet tamamen kapalıymış gibi hiçbir sayfa d
