to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde kablolu internet abonesiyim. 12 Temmuz’da evime internet hizmeti sağlayan kablonun bulunduğu direk yık...ıldı ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Direğin yıkılması sonrası hemen Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Ardından Türk Telekom gö
31.07.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom internet hattıma bağlı olan 0506*****10 numaralı hattım üzerinden, bilgim ve... onayım olmadan mobil ödeme yoluyla işlem yapıldığını fark ettim. Tek seferlik harcama şeklinde görünen bu işlemler sonucunda yaklaşık 1.000 TL tutarında izinsiz ücret yansıtıldı.
Türk Telekom mobil hattım için bugün 0555********00 numarasından arandım ve mevcut tarifemden daha uygun fiyatlı, haklar...ı daha iyi olduğu söylenen Prime isimli bir tarifeye geçiş teklif edildi. Görüşme sırasında, şu an ödediğim tutardan daha düşük olacağı, yeni tarifenin aylık yaklaşık 719 TL civarı
Türk Telekom mobil hattımı Eskişehir Odunpazarı’nda çekmediği, sürekli kopmalar yaşadığım ve ayrıca çok sık rahatsız edi...ci aramalar aldığım için 19 Temmuz’da başka operatöre taşıma kararı aldım. Hattımı taşımadan önce de mobil uygulamadan kontrol ettiğimde herhangi bir cayma bedeli görünmüyordu, taa
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir yaşadığım çekmeme sorunu ve sürekli yapılan rahatsız edici aramalar nedeniyle ba...şka bir operatöre taşıma kararı aldım. Hattımı taşımadan önce Türk Telekom mobil uygulamasından ve hesabımdan cayma bedeli olup olmadığını kontrol ettiğimde herhangi bir cayma bede
Uzun yıllardır Türk Telekom abonesiyim ve bugün yaşadığım bir durum nedeniyle mağdur oldum. Türk Telekom mobil uygulamas...ına bugün saat 13.00 civarında giriş yaptığımda, “size özel Paketmatik aylık 30 GB 210 TL” şeklinde bir fırsat gördüm. Teklif ekranında bu paketi seçebilmem için kalan sürenin yakl
Türk Telekom mobil hattıma bağlı uygulamaya Ocak ayından beri giriş yapamıyorum. Mobil uygulamaya giriş şifresi talep et...tiğimde telefonuma SMS gelmiyor, defalarca denememe rağmen sistem sürekli “Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz b001” şek
Türk Telekom’dan hem ev interneti hem de mobil hat hizmeti alıyorum. Yaklaşık 10 gündür yaptığım ev internet başvurusu i...çin defalarca randevu verilmesine rağmen her seferinde randevular iptal edildi ve hiçbir ekip gelmedi. Buna ek olarak bulunduğum bölgede Türk Telekom mobil şebekesi neredeyse hiç y
Blushed – Romantik Seçimler uygulamasını telefonuma indirip kullanmaya başladım. Uygulama içinde bir haftalık ücretsiz d...eneme süresi olduğu belirtilen aboneliği mobil ödeme ile satın almak istedim. 11 Temmuz tarihinde aboneliği başlattığım anda, ücretsiz deneme yazmasına rağmen ücret Türk Telekom mo
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen 30.07.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Kablo... hatası olduğu söyleniyor ve bu nedenle yaklaşık 1 ay boyunca internet verilemeyeceği tarafıma iletildi. Bu süreçte defalarca aramama rağmen sorun çözülmedi ve her seferinde aynı c
İzmir Çeşme Şifne Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom Prime 80 GB mobil internet hattı kullanıyorum. Yaklaşık ...15 gündür evimin içinde, tüm odalarda ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Evde bulunduğum süre boyunca mobil internet sürekli kopuyor, sosyal medya uygulamaları çoğu zama
Türk Telekom mobil hattımı Aydın Didim Yeşiltepe bölgesinde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır çekim gücü çok zayıftı, bug...ün ise Yeşiltepe’de hiçbir noktada telefonum tamamen çekmemeye başladı. Bölgede ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Günlük iletişimimi, bankacılık işlemlerimi
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Van’dan Kayseri’ye taşımak için müşteri hizmetlerini aradım. Temmuz ayının 31’inde ...Kayseri’de olacağımı, bu tarihten önce kesinlikle kimsenin eve gelmemesini özellikle belirttim. Görüştüğüm görevli de 31 Temmuz için randevu oluşturduğunu söyledi. Birkaç gün sonr
Türk Telekom mobil hattımı Van ili Çatak ilçesinde kullanıyorum. 5G’ye geçildiğinden beri ilçede neredeyse tüm Türk Tele...kom hatlarında internete bağlanma ve bağlantının sık sık kopması problemi yaşıyoruz. İnternet bağlantısı 5–6 dakikada bir kesiliyor ve geceler hariç günün her saatinde bu sorun dev
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir hafta sonra yenilenecek olan faturam öncesinde bugün Türk Telekom tarafından... arandım ve daha avantajlı olduğu söylenen yeni bir pakete geçmem için teklif aldım. Ben de bu bilgilendirmeye güvenerek paketi kabul ettim. Ancak görüşme sırasında, içinde bulundu
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattım Sarıgazi Yolu Caddesi, Kürkçüler Caddesi No:13 civarında ne telefon görüşmesi... için ne de internet kullanımı için çekmiyor. Bu bölgede neredeyse hiç sinyal alamıyorum ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini ilk aradığım
Türk Telekom ev interneti nakil işlemi için 23.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. 1786594...230 numaralı aboneyim. Bana önce 31.07.2026 tarihi için randevu verildi, SMS ile de bilgilendirme yapıldı ancak belirtilen gün gelen giden olmadı. Daha sonra 01.08.2026 tarihi için
Üzerimde Türk Telekom mobil’e ait iki adet hat bulunuyordu, ikisini de aynı gün başka bir operatöre taşıdım. Hatlardan b...irini ben, diğerini kızım kullanıyordu. Numara taşıma işleminden sonra artık Türk Telekom’da hattım kalmadığı için sadece son aya ait kalan borçları ödemek üzere bankamın mobil uyg
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Son bir aydır İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu, Sarıgazi Yolu ...Caddesi civarında telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bu bölgede ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz. Aynı konumda benimle birlik
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı 3 aylık 100 GB internet paketimde son günlerde normal olmayan bir kullanım görünmekt...edir. Yaklaşık iki buçuk haftalık sürede sadece 50 GB civarı internet kullanmama rağmen, son iki gün içinde sistemde 25 GB hatta muhtemelen daha fazla kullanım yapılmış gibi görünm
Türk Telekom bireysel mobil hattıma ait, son ödeme tarihi 27.07.2026 olan faturamı 24.07.2026 tarihinde Türk Telekom mob...il uygulaması üzerinden 1.028 TL olarak kendim ödedim. Buna rağmen, bu fatura için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatı nedeniyle 27.07.2026’da bankadaki ek hesabımdan aynı fatur
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır 4,5G servisinde tam çekim olmasına rağmen internet erişimi sağlayamıyorum. ...Ekranda full çekim görünmesine rağmen uygulamalar açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum yalnızca belirli bir bölgede değil, geçtiğim
Türk Telekom bünyesinde kullanmakta olduğum ve her şey dahil toplam 393 TL ödediğim 12 aylık mobil/internet sözleşmemin ...sonuna gelmiş bulunmaktayım. Taahhüdümü yenilemek amacıyla tarafıma sunulan yeni dönem teklifi ise yaklaşık %60’lik bir artışla 625 TL olarak belirtilmiştir. TÜİK tarafından açıkla
