
Türk Telekom Mobil Ödemeişlem
405 şikayet

Onay Sonrası Gizli 79,90 TL Mobil Ödeme Ücreti Ve İade Talebi
29 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım üzerinden Youtube.com Premium üyeliği satın aldım. Youtube.com Premium... ücreti 104,99 TL olmasına rağmen, hattıma ek olarak 79,90 TL “mobil ödeme kullanım bedeli” yansıtıldığını gördüm. Ödeme sırasında böyle bir kullanım bedeli alınacağına dair hiçbir
İzinsiz Apple Mobil Ödemeleri İki Kez Tekrarlandı
Türk Telekom mobil hattını kullanırken, 01.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Apple servisleri için 699,99 TL tu...tarında mobil ödeme işlemi gerçekleştirildi. İşlem Redmi Note 12 Pro cihazım üzerinden, babamın üzerine kayıtlı Türk Telekom hattı kullanılırken yapıldı ve bana 7959 numaralı onay
İzinsiz Mobil Ödeme Ve Apple Harcaması İptali Talebi

30.04.2026 tarihinde saat 20:02'de 533 ****94 ** numaralı faturalı hattıma, Türk Telekom üzerinden mobil ödemenin aktive... edildiğine ve Apple Store üzerinden harcama yapıldığına dair SMS’ler aldım. Mobil ödemenin aktive edilmesi yönünde hiçbir talebim olmadığı gibi, Apple Store üzerinden bana ait her
Mobil Ödeme Limiti Engelli Yarım Kalan Tablet Siparişi
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden DMR bayisi aracılığıyla bir tablet almak istedim; ancak işlem yarım kaldı ve sep...ette takılı kalan bu işlemi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Ürünü alamadığım gibi, sürekli yarım kalan bu sepet yüzünden işlem yapamıyor ve “mobil ödeme limitiniz aşmaktadır” şekl
İzinsiz Playweez Aboneliği Ve 228,92 TL Tutarındaki Mobil Ödemelerin İadesi

11.04.2026 tarihinde Türk Telekom’dan gelen SMS ile, 3699 kodu üzerinden Playweez adına bir servis aboneliği başlatıldığ...ını ve hattıma üç ayrı mobil ödeme yansıtıldığını öğrendim. Mesajın detayını dahi açmadan hemen müşteri hizmetlerini aradım. 5327****15 numaralı, kendi adıma kayıtlı hattımda, aynı
Türk Telekom Hattımdan Yetkisiz Eneba Game Harcama Ve İade Talebi

Türk Telekom hattım uzun süredir adıma kayıtlı ve faturalı olarak kullanılmaktadır. Nisan ayı faturamı incelediğimde, En...eba Game isimli uygulama üzerinden 5 kez olmak üzere toplam 2.587,97 TL tutarında işlem yapıldığını ve bu tutarın faturama yansıtıldığını gördüm. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçek
İzinsiz Mobil Ödeme Ve 2.014 TL’lik Çıkarılan Harcamalar
Türk Telekom faturalı hattımda 19 Nisan’da saat 23:35’te bilgim ve iznim olmadan mobil ödeme açılmış. Mobil ödeme açıldı...ktan hemen sonra aynı gece 23:40, 23:40 ve 23:45 saatlerinde 3 kez 500 TL’lik işlem yapılmış ve toplamda 2.014 TL tutarında harcama oluşmuş. Bu tutar, içinde bulunduğumuz aya ait f
İzinsiz Abonelik Ve Aylık 279 TL Kesintisinin İptali Ve Tam İadesi Talebi

Türk Telekom hattım üzerinden, Weedz adına hiçbir onayım ve işlemim olmadan tanımlanan 3699 kodlu bir abonelik nedeniyle... 07 Nisan 2025 tarihinde Veedz üzerinden başlatıldığı belirtilen bir abonelik bildirimi aldım. Bu abonelik için hiçbir talepte bulunmadım, onay vermedim ve herhangi bir işlem yapma
Obilet'ten Bilet Oluşturulmadan Çekilen 1040,40 TL'nin İadesi Talebi

22.04.2026 tarihinde saat 22:58 civarında Obilet üzerinden Aydın/Söke – Diyarbakır otobüs bileti almaya çalışırken banka... kartımla ödeme işlemi yaptım. İşlem sırasında bilet alma sürecinde sorun yaşadım ve işlem sonunda hesabımdan 1040,40 TL çekilmesine rağmen herhangi bir bilet oluşturulmadı. Yaşad
Öne ÇıkanKonular
Mobil Ödeme Kullanım Bedeli İznim Olmadan Tahsil Edildi Ve İade Talep Ediyorum
Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan 2026 faturamı incelediğimde, “yıllık/yarıyıllık mobil ödeme kullanım bedeli” adı al...tında 80 TL yansıtıldığını gördüm. Bu bedel, depolama alanı için yaptığım 50 TL’lik ödemeyle bağlantılı olarak, benim bilgim ve açık onayım dışında mobil ödeme üzerinden tahsil edi
Faturamda Bilinmeyen TikTok Ödemesi Nedeniyle 3 Bin TL’lik Haksız Ücret Talebi

Türk Telekom’a ait 0552*****44 numaralı mobil hattımın faturasında, 15 Nisan 2026 son ödeme tarihli dönem için toplam 2....975 TL fatura tutarı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın TikTok üzerinden Google Play mobil ödeme ile yapılan işlemlerden kaynaklandığını söylediler. TikTok’ta
Mobil Ödeme İle Google Depolama Ücretinde Haksız 80 TL Ek Kesinti

Google üzerinden 100 GB depolama alanı satın aldım. Ücret aylık 49,99 TL olarak görünüyordu ve ödemeyi Türk Telekom üzer...inden mobil ödeme ile gerçekleştirdim. Ancak hattımdan 49,99 TL yerine 49,99 TL’ye ek olarak 79,90 TL daha çekilerek toplamda yaklaşık 130 TL tahsil edildi. Kredi kartı ile ödeme
Türk Telekom Ve Play Store Üzerinden NFC Uygulamasına Ait İzinsiz 1.235 TL Ücretlendirme

Türk Telekom hattıma bağlı Play Store üzerinden, benim hiçbir onayım olmadan “NFC” isimli bir uygulama aracılığıyla haks...ız ücretlendirmeler yapıldı. Telefonda bu uygulamaya abonelik vermediğim ve onaylamadığım halde, Play Store aracılığıyla Türk Telekom faturama yansıtılan tutarlardan sonradan haber
Yetkisiz Mobil Ödeme Ücreti İadesi Ve Limit Düşürülmesi Talebi

Yaklaşık 25 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve aynı hattı kullanıyorum. Bu ay faturamda mobil ödemeden kaynaklı yaklaşı...k 1.700 TL gibi çok yüksek bir tutar ile karşılaştım. Bu işlemle ilgili tarafıma SMS geldi ancak mobil ödeme onayını ben vermedim, hiçbir şekilde onaylamadığım bir işlem hesabıma y


Free Fire Aylık Aboneliği Tanımlanmadı, 299,99 TL Kesildi

13 Nisan saat 17:15 civarında Türk Telekom hattıma tanımlı mobil bakiyem üzerinden Free Fire oyunu için aylık abonelik s...atın aldım. İşlem sırasında 299,99 TL mobil bakiyemden çekildi ancak oyuna girdiğimde abonelik hesabıma hiç tanımlanmadı ve hala görünmüyor. Hem ödemenin alınmış olması hem de abo
Mobil Ödeme Yetkisiz Açılıp 2800 TL Haksız Ücret Yansıtıldı

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4–5 aydır mobil ödeme ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımdaki mobil ödemey...i kapatmama rağmen sistemde kendiliğinden tekrar açılıyor ve bu durumun sonucunda Nisan ayı faturama 2800 TL tutarında, tamamen haksız olduğunu düşündüğüm bir ücret yansıtıldı. Bu
Mobil Ödeme Üyelik Ücreti İadesi Ve Faturadaki Hatalı İşlem Düzeltme Talebi

Türk Telekom mobil hattım için daha önce hiç mobil ödeme kullanmayan bir müşteriydim. 2,5 yaşındaki oğlum telefonumu eli...ne aldığında bir oyun içinden bilmediğimiz şekilde içerik satın almış. Bunu fark ettiğimde hem yapılan harcamaya hem de hattımda mobil ödemenin kendiliğinden aktif hale gelmiş olma
Türk Telekom'da Mobil Ödeme Ücretinin Bilgilendirme Yapılmadan Kesilmesi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaptığım mobil ödeme işlemlerinden, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden ücret kesilmes...i nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce Tabii üyeliği ve YouTube.com Premium için kartla ödeme kabul edilmediği için zorunlu olarak mobil ödeme yöntemini kullanmak durumunda kaldım. B
Apple Ve Türk Telekom Mobil Ödeme Hatası Nedeniyle FaceApp Aboneliği Ücreti Çekilmedi
8 Nisan’da iPhone 11 Pro cihazım üzerinden faceapp uygulamasını indirdim ve 4 gün ücretsiz deneme süresiyle aboneliği ba...şlattım. Ödeme yöntemi olarak Apple üzerinden mobil ödemeyi seçtim ve Türk Telekom hattıma 1000 TL yükledim. Uygulamanın ücretinin 1000 TL olduğunu, deneme süresi bittikten sonra b
Mobil Ödeme İle Yetkisiz Çifte Kesinti İptali

Türk Telekom hattım üzerinden, Apple’dan satın aldığım 40 TL’lik bir ürün için hiçbir bilgilendirme yapılmadan mobil öde...me yoluyla 80 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlem Mayıs ayı faturama yansımıştır ve yalnızca bir defaya mahsus gerçekleşmiştir. Benim onayım dışında ve satın aldığım ürün bedelinden
Türk Telekom’da Mobil Ödeme Hizmeti Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Sorunu Görmezden Geliyor

Türk Telekom faturalı hattımda birkaç gün önce yapılan yenilemeden bu yana mobil ödeme hizmetini kullanamıyorum. Mobil ö...deme ile işlem yapmak istediğimde ekranda yalnızca "işlem gerçekleşmiyor" uyarısı çıkıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüş
Apple İşlemleri İçin İzin Verilmeyen Mobil Ödeme Ücretlerinin İadesi Ve Engellenmesi Talebi

Türk Telekom hattıma, vergiler dahil 129,99 TL tutarında “Apple servisi ile ilgili işleminiz başarılı şekilde gerçekleşm...iştir – Türk Telekom mobil ödeme” içerikli mesajlar gelmektedir. Ben herhangi bir Apple ürünü kullanmıyorum ve bu işlemlerle hiçbir alakam yok. Bu mobil ödeme işlemleri için hiçbi
Rızam Dışında Başlatılan Playweez Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Playweez isiml...i bir servise abonelik başlatıldığını 12.04.2026 tarihinde gelen SMS ile fa
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi398
Altyapı18.119
Bana Özel Paketler2.126
Çocuk Hattı144
e-dergi150
Ek Paket1.455
eSIM753
Ev Telefonu970
Fatura34.707
Faturalı Paketler3.651
Faturasız Paketler748
Hat Başvurusu1.007
Hat Devir904
Hat Dondurma321
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.753
Hız Testi893
İçerik Servisleri1.470
İnternet95.565
Kampanya1.965
Kamu Tarifeleri504
Magnet1.172
Mobil İmza289
Mobil Ödeme1.562
Modem6.090
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme249
Pin Kodu25
Prime2.882
Puk Kodu9
Selfy373
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.290
Sim2.805
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.232
Taahhüt8.529
Tarife Değişikliği1.649
Tivibu3.388
TL Yükleme535
Yurt Dışı Paketleri1.476