Free Fire Aylık Aboneliği Tanımlanmadı, 299,99 TL Kesildi

13 Nisan saat 17:15 civarında Türk Telekom hattıma tanımlı mobil bakiyem üzerinden Free Fire oyunu için aylık abonelik satın aldım. İşlem sırasında 299,99 TL mobil bakiyemden çekildi ancak oyuna girdiğimde abonelik hesabıma hiç tanımlanmadı ve hala görünmüyor.
Hem ödemenin alınmış olması hem de aboneliğin hesabıma yansımamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Henüz Türk Telekom müşteri hizmetleriyle veya oyun destek ekibiyle iletişime geçemedim. Ödenen ücret karşılığında hizmeti alamadığım için, ya Free Fire hesabıma ilgili aylık aboneliğin derhal tanımlanmasını ya da 299,99 TL tutarındaki ödemenin mobil bakiyeme iade edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum. Kullanıcı ıd numaram: 5932****06.








