Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Mobil Ödeme
İzinsiz Apple Mobil Ödemeleri İki Kez Tekrarlandı

ID:35872793

İzinsiz Apple Mobil Ödemeleri İki Kez Tekrarlandı

Mustafa

01 Mayıs 14:57

309

Türk Telekom mobil hattını kullanırken, 01.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Apple servisleri için 699,99 TL tutarında mobil ödeme işlemi gerçekleştirildi. İşlem Redmi Note 12 Pro cihazım üzerinden, babamın üzerine kayıtlı Türk Telekom hattı kullanılırken yapıldı ve bana 7959 numaralı onay kodu gönderildi. Ancak bu kodu ben talep etmedim ve herhangi bir onay vermedim.

Bu işlem iptal edildiği halde, sonraki ay için de aynı durum tekrarlandı ve 22 Mayıs 2026 tarihini kapsayan fatura dönemine yine 699,99 TL’lik benzer bir ücret yansıtılacağı bilgisiyle karşılaştım. Yani bilgim dışında aynı işlem iki kez tekrarlanmış oldu.

Konu ile ilgili hem Türk Telekom hem de Apple tarafıyla görüştüm, işlem iptal edilmiş olmasına rağmen sonraki ayda yeniden ortaya çıkması beni mağdur etti. Bilgim ve onayım olmadan gerçekleşen bu iki işlemin toplam tutarı olan 2 X 699,99 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu şekilde onaysız mobil ödeme yapılmasının kalıcı olarak engellenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Apple Mobil Ödeme İşlemi Ve 2.019,99 TL İadesi Talebi

Özlem

Türk Telekom

10 Ocak 00:31

1.136

Türk Telekom mobil hattıma 9 Ocak 2026 tarihinde, onayım ve bilgim olmadan 2.019,99 TL tutarında bir mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. Faturamı incelediğimde bu tutarın Apple adına göründüğünü gördüm; ancak kullandığım telefon Android ve Apple ile bugüne kadar hiçbir alışverişim olmadı. Konu h...

izinsiz-apple-mobil-odeme-islemi-ve-201999-tl-iadesi-talebi-4.jpg

izinsiz-apple-mobil-odeme-islemi-ve-201999-tl-iadesi-talebi-3.jpg

izinsiz-apple-mobil-odeme-islemi-ve-201999-tl-iadesi-talebi-2.jpg

izinsiz-apple-mobil-odeme-islemi-ve-201999-tl-iadesi-talebi-1.jpg

3 Destek

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Bilgim Dışında Açılan Mobil Ödemeyle 1800 TL Faturama Yansıtıldı

Mustafa

Türk Telekom

16 Aralık 2025 19:56

1.424

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme işlemleri gerçekleştirilmiştir. 14.12.2025 tarihinde, yaklaşık 40 dakika içinde, her biri 600 TL olacak şekilde toplam 3 kez mobil ödeme çekimi yapılmış ve faturama yansıtılmıştır. Toplamda yaklaşık 1.800 TL tutarında, Apple adına gö...

turk-telekom-bilgim-disinda-acilan-mobil-odemeyle-1800-tl-faturama-yansitildi-1.jpg

Apple Mobil Ödemelerinde Yetkisiz 4600 TL Kesinti

Serkan

Türk Telekom

08 Şubat 06:12

670

Türk Telekom’a ait 505 501 1233 ve 552 642 5268 numaralı, kendi üzerime kayıtlı faturalı hatlarımda, bilgim ve onayım dışında Apple mobil ödeme harcamaları görünmektedir. 505 501 1233 numaralı hattım üzerinden 7 Şubat 2026 tarihinde saat 22:00 civarında 1.500 TL tutarında izinsiz Apple mobil ödeme ...

Onayım Olmadan Gerçekleşen Mobil Ödeme İşlemi Ve Mağduriyetim

Hüseyin

Türk Telekom

01 Ekim 2025 16:59

1.623

Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden, 29.09.2025 tarihinde Apple Store adına bilgim ve onayım olmadan, herhangi bir onay kodu gelmeden 1.646,27 TL tutarında bir mobil ödeme işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlem faturamda “Apple store” başlığıyla görünmektedir. Hattımda mobil ödeme özelliğini daha...

onayim-olmadan-gerceklesen-mobil-odeme-islemi-ve-magduriyetim-2.jpg

Apple Store İadesi Olmasına Rağmen Faturada Haksız Kesinti Devam Ediyor

Emir

Türk Telekom

27 Ocak 00:01

607

25.01.2026 tarihinde Apple Store üzerinden Türk Telekom hattıma mobil ödeme yöntemiyle 999,99 TL tutarında bir satın alma işlemi yaptım. Aynı gün bu işlemi iptal ettim ve para iadesi talebinde bulundum. Apple, 26.01.2026 tarihinde ücretin iade edildiğini ve tarafıma yansıtıldığını bildirdi. Buna ra...

apple-store-iadesi-olmasina-ragmen-faturada-haksiz-kesinti-devam-ediyor-2.jpg

apple-store-iadesi-olmasina-ragmen-faturada-haksiz-kesinti-devam-ediyor-1.jpg

2 Yorum