to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Apple Mobil Ödemeleri İki Kez Tekrarlandı
Türk Telekom mobil hattını kullanırken, 01.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Apple servisleri için 699,99 TL tutarında mobil ödeme işlemi gerçekleştirildi. İşlem Redmi Note 12 Pro cihazım üzerinden, babamın üzerine kayıtlı Türk Telekom hattı kullanılırken yapıldı ve bana 7959 numaralı onay kodu gönderildi. Ancak bu kodu ben talep etmedim ve herhangi bir onay vermedim.
Bu işlem iptal edildiği halde, sonraki ay için de aynı durum tekrarlandı ve 22 Mayıs 2026 tarihini kapsayan fatura dönemine yine 699,99 TL’lik benzer bir ücret yansıtılacağı bilgisiyle karşılaştım. Yani bilgim dışında aynı işlem iki kez tekrarlanmış oldu.
Konu ile ilgili hem Türk Telekom hem de Apple tarafıyla görüştüm, işlem iptal edilmiş olmasına rağmen sonraki ayda yeniden ortaya çıkması beni mağdur etti. Bilgim ve onayım olmadan gerçekleşen bu iki işlemin toplam tutarı olan 2 X 699,99 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu şekilde onaysız mobil ödeme yapılmasının kalıcı olarak engellenmesini talep ediyorum.
