İzinsiz Abonelik Ve Aylık 279 TL Kesintisinin İptali Ve Tam İadesi Talebi

Türk Telekom hattım üzerinden, Weedz adına hiçbir onayım ve işlemim olmadan tanımlanan 3699 kodlu bir abonelik nedeniyle 07 Nisan 2025 tarihinde Veedz üzerinden başlatıldığı belirtilen bir abonelik bildirimi aldım. Bu abonelik için hiçbir talepte bulunmadım, onay vermedim ve herhangi bir işlem yapmadım.

Türk Telekom’a ait 5305****82 numaralı hattımdan, bu izinsiz başlatılan abonelik kapsamında yaklaşık bir yıldır her ay mobil ödeme yoluyla 279 TL tahsil edildiğini yeni fark ettim. Faturam otomatik ödemede olduğu için uzun süre bu kesintilerin farkına varamadım. İşlemi fark ettiğim anda ise mesai saatleri dışında olduğu için ne Weedz’e ne de Türk Telekom’a ulaşamadım ve konuyla ilgili bir muhatap bulamadım.

Onayım ve bilgim olmadan başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, hattımdan aylık 279 TL olarak yapılan tüm kesintilerin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür izinsiz aboneliklerin tekrar oluşmaması için gerekli tüm kontrollerin ve engellemelerin yapılmasını talep ediyorum.