to read complaints and reviews, or file yours.Rızam Dışında Başlatılan Playweez Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Playweez isimli bir servise abonelik başlatıldığını 12.04.2026 tarihinde gelen SMS ile fark ettim. Mesajda sadece abone olduğuma dair bilgi vardı, herhangi bir ücret veya paket detayı belirtilmiyordu. Daha sonra hattımdan bu abonelik için 279 TL tahsil edildiğini gördüm. Bu abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir yere tıklamadım, site/uygulama üyeliği yapmadım.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Bana Playweez ile ilgili işlem için 0850 255 36 99 numaralı hattı aramam gerektiği söylendi ve ücret iadesi konusunda yardımcı olunmadı.
Bilgim ve rızam dışında başlatılan bu Playweez aboneliğinin tamamen iptal edilmesini ve hattımdan tahsil edilen 279 TL ücretin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.
