Türk Telekom Mobil İmza yapamıyorum

2025 yılından beri Türk Telekom Prime müşterisiyim ve tek hattım üzerinde mobil imza servisini kullanıyorum. Düzenli olarak abonelik ücretini ödeyip mobil imza hizmetimi yeniliyorum. Ancak yaklaşık bir saat önce e-Devlet üzerinden evrak imzalama işlemi yaparken "İmza bulunamadı" uyarısı aldım ve mob...

Türk Telekom hattımdan mobil imzaya 8 Aralık Pazartesi günü Antalya Güllük Türk Telekom bayisinden başvurdum. Başvuru sırasında işlemlerin en geç 48 saat içerisinde tamamlanacağı tarafıma açıkça belirtildi. Ancak bugün, 11 Aralık 2025 tarihi itibarıyla hala herhangi bir dönüş yapılmadı ve mobil imz...

07.11.2025 tarihinde Mobil İmza başvurusu yapmak için Türk Telekom Turgutlu/MANİSA şubesine gittim, yetkili personelin izinli olduğu ve 10.11.2025 tarihinde iş başı yapacağı, o tarihte gelmem halinde işlemimin yapılacağı söylendi. Söylenilen tarihte, yani 10.11.2025’te tekrar başvuru için gittiğimde...

24.10.2025 tarihinde Pendik Türk Telekom Müdürlüğü’nden mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sim kart değişikliği de gerçekleştirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen mobil imza hala kullanıma açılmadı. Bu süreçte yaklaşık 1 saat boyunca müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat hiçbir açıklam...

10 Ekim tarihinde mobil imza başvurusu için Avcılar’daki Türk Telekom Müdürlüğü’ne gidip gerekli imzaları attım. Ancak evraklarda eksiklik olduğu söylenerek 17 Ekim’de tekrar müdürlüğe gidip eksik evrakları da imzaladım ve evraklar yeniden gönderildi. 23 Ekim’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara...

Bugün 0850 901 08 26 numaralı telefondan aranarak Türk Telekom’dan aradıklarını ve faturamın yüksek geleceğini söylediler. Ardından WhatsApp üzerinden kimliğimin arka ve ön yüzünün fotoğrafını göndermemi istediler, ben de gönderdim. Daha sonra bunun bir hata olduğunu fark ettim ve tüm bankalarımı he...

Yaklaşık bir haftadır mobil imza hizmetimi kullanarak e-Devlet, UYAP Avukat ve Celse uygulamalarına giriş yapamıyorum. Mobil imza şifremi doğru girmeme rağmen, giriş ekranında sürekli bekletiliyorum ve hesaba erişim sağlayamıyorum. Bu sorun, yeni telefonum olan Vivo X200 Pro'ya geçiş yaptıktan sonra...

Türk Telekom mobil hattım için Samsun Bıyıkoğlu Türk Telekom bayisinden 4 gün önce mobil imza aboneliği başvurusu yaptım ve 400 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen aktivasyon işlemi tamamlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilgili işlemin sist...

Eşimle birlikte e-ticaret işi yapıyoruz ve farklı platformlarda mağazalarımız mevcut. Yeni bir yurt dışı satış platformunda mağaza açmamız için acil olarak mobil imza almamız gerekiyor. Dün itibarıyla Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık, bize bulunduğumuz yerdeki bir şube ve Manisa’daki bir şub...

2 gündür Türk Telekom’un mobil imza başvurusu için Emaar AVM bayisi, Acıbadem Genel Müdürlük ve Ümraniye Çarşı Şubesi arasında sürekli yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi herhangi bir bayiden yapabileceğim söylendi. Ancak Emaar AVM bayisinde bu işlemi yapamayacaklarını, sadece ...

03 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom Altınordu/Ordu şubesinde Mobil İmza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında mevcut sim kartımın 128 bit güvenliğe uygun olduğu söylenerek satılmış olmasına rağmen, Mobil İmza başvurusunda kartımın değiştirilmesi gerektiği belirtildi ve yeni sim kart için 300 TL ücret...

2 hafta önce Türk Telekom Setbaşı Müdürlüğü’nde mobil imza başvurusu yaptım. Ancak başvurum yanlış T. C. Numarasına tanımlandığı için işlem gerçekleşmedi. Ardından tekrar form doldurdum fakat bu sefer de evraklarımın merkeze ulaşmaması nedeniyle 1 haftadır aktivasyon sağlanamıyor. Süreç boyunca müşt...

Türk Telekom mobil imzam 4 aydır bloke durumda ve bu süre boyunca mobil imzamı kullanamıyorum. 0505*****18 numaralı hattım için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve üç kez mail gönderdim. Her defasında “size geri dönüş yapılacaktır” ve “24 saat içinde dönüş sağlanacak” denmesine rağmen, bugüne k...

Türk Telekom'dan 532 *******49 numaralı hattıma mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 10 gün içinde kesinlikle açılacağı söylendi. Şu an 13 gün geçti, ne açılma var ne de ilgilenen bir yetkili. Başvurduğum müdürlük müşteri temsilcisini aratıyor, aradığım müşteri temsilcisi ise müdürlüğe gid...

Türk Telekom mobil imza sorunum 3. Hafta halen çözülmedi! Yaklaşık 2 seneden fazladır. Kullandığım mobil imzam 3 haftadır çalışmıyor. Abonelik ücretini hesabımdan çektiler ancak hizmetten faydalanamıyorum. Her aradığımda talep oluşturuyorlar ama dönüş yapan yok. Her gün arıyor kavga ediyorum yine de...

Türk Telekom Mobil İmza Aktivasyonu 1 Haftadır Bekletiliyor, Çözüm Yok Türk Telekom mobil imza aktivasyonu 1 haftadır gerçekleşmedi. Geçtiğimiz hafta Perşembe günü yaptığım başvuru hala sonuçlanmamış. Telefonla ilgili birime bağlanmak çok zor dakikalarca bekletiyor, bunun üzerine bağlandığım birim ...

553 *******87 numaram ile Türk Telekom mobil abonesiyim. Türk Telekom firmasından mobil imza almak için öncelikle müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım. Verilen bilgiye göre yetkili Türk Telekom mobil bayilerinin mobil imza işlemlerini yapabildiğini öğrendim. Türk Telekom bayilerine gittiğimde i...

28.05.2025 tarihinde Turkcell den Türk Telekom Mobil geçişi için web den ön sipariş yapınca aranacak geçiş işlemlerini başlattım. Başvuru sırasında 10 kere Mobil İmza kullandığımı belirttim. Ona göre işlem yapıyorum denildi. 2 gün sonra sim kartımı getiren kuryeye de Mobil İmza yı söyledim, problem ...