Mobil İmzam Süresi Doldu, Aktif Edilmedi Ve Adliye İşlerim Riske Atıyor

Türk Telekom bireysel hattımda kullandığım mobil imza hizmetinin süresi 11 Kasım’da dolmuş. Bu durumu fark ettikten sonra hem müşteri hizmetleriyle hem de Türk Telekom bayisiyle görüşmeme rağmen maalesef hiçbir çözüm üretilmedi ve mobil imzam hâlâ yeniden aktif edilmedi.

Ben bilirkişiyim ve adliye işlerim için mobil imzaya acil olarak ihtiyacım var. Mobil imza sürem dolduğu ve yeniden aktif edilmediği için bilirkişilik başvurumu yapamıyorum, bu nedenle ciddi hak kaybı riski taşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Türk Telekom’dan mobil imzamın derhal ve gecikme olmadan yeniden aktif hale getirilmesini, gerekli teknik işlemlerin ivedilikle yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde yaşayacağım hak kayıplarından dolayı büyük mağdur olacağımı özellikle belirtmek istiyorum.