Mobil İmza Aktivasyonunun Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
29.12.2025 tarihinde Adana Türk Telekom Müdürlüğü, Kurtuluş Mahallesi Atatürk Caddesi’nde bulunan Türk Telekom şubesinden 552***5555 numaralı hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen mobil imza aktivasyonum hâlâ tamamlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süre içinde çağrı merkezini arayarak durumla ilgili bilgi almaya çalıştım ancak net bir açıklama yapılmadı ve başvurunun neden geciktiği söylenmedi. Devam eden bu gecikme nedeniyle UYAP sistemine giriş yapamıyor, resmi işlemlerimi zamanında gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’un mobil imza başvurumu inceleyerek aktivasyon işlemini ivedilikle tamamlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



