Emlak Konut Dairesinde Su Sızıntısı Çözülmüyor Ve Bilgi Yok

Emlak Konut Fikirtepe 15. Parsel projesinde Kuzu Grup tarafından yapılan b Blok 73 numaralı dairemizi yaklaşık iki ay önce teslim aldık. Daireyi teslim aldığımızda duvarda bir noktadan su sızmasına bağlı belirgin kabarmalar olduğunu gördük ve durumu hemen yetkililere bildirdik.

Şikayetimiz üzerine iki kez müdahale edildi ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Her seferinde sadece duvar kazınıp kurutuldu ve izolasyon malzemesi ile kapatıldı, su sızıntısının asıl kaynağı araştırılmadı. Bu yöntemle sorunun düzelmeyeceğini söylediğimizde de terslenmemize rağmen maalesef endişemizde haklı çıktık.

Şu anda artık müdahalede dahi bulunulmuyor, telefonla kimseye ulaşamıyoruz ve bize herhangi bir bilgi verilmiyor. Emlak Konut görevlileri sorumluluğu inşaat firmasına yönlendiriyor, firmaya ise ulaşmak mümkün olmuyor. Devam eden bu su sorunu ve duvar görüntüsü nedeniyle dairemizi kiraya da veremiyoruz, maddi ve manevi olarak zarara uğratılıyoruz.

Teslim aldığımız yeni bir dairede su sızıntısı probleminin kaynağının tespit edilerek kalıcı şekilde onarılmasını, tarafımıza sürece ilişkin açık ve düzenli bilgilendirme yapılmasını ve bu süreçte uğradığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığımız sorunu ve dairedeki hasarı gösteren video kaydı ve fotoğraflar da mevcuttur.