to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Türk Telekom Gaziantep Çarşı merkez bayisinden hattıma mobil imza tanımlanması için başvuru yaptım. Evraklarım alındı, kimliğim taratıldı ve evrakların genel müdürlüğe iletileceği, en geç 15 gün içinde mobil imzamın aktif edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve işlemim gerçekleşmedi.
12 Ocak tarihinde durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, adıma herhangi bir başvuru görünmediği bilgisi paylaşıldı. Bunun üzerine Gaziantep Çarşı şubesiyle tekrar görüştüm ve evraklarımı genel müdürlüğe ilettiklerini söylediler. Buna rağmen sistemde başvurum yok görünüyor ve mobil imzam hâlâ tanımlanmadı.
Başvuru sırasında tarafımdan sim kart ücreti tahsil edilmesine rağmen, hizmeti kullanamıyorum ve mağduriyet yaşamaktayım. Ayrıca 1 hafta içinde bilirkişilik başvurusu yapmam gerekiyor ve bu başvuruyu mobil imza olmadan gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle süreç uzadıkça hukuki hak kaybı yaşayacağım ve ciddi mağduriyet oluşacak, gerekmesi halinde yaşanan zararlar nedeniyle tazminat davası açmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Mobil imzamın hattıma ivedilikle tanımlanmasını, süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama sunulmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
27.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 0507*****46 numaralı telefon hattım üzerine e-imza başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen evraklarımızın merkeze ulaşmadığı söylendi ve mobil imzam hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, başvuru yaptığım yer olan Gaziantep Türk Telekom ...
30 Aralık 2025 tarihinde Van merkez Cumhuriyet Caddesi’ndeki Türk Telekom bayisine giderek hattıma mobil imza başvurusu yaptım. İşlem sırasında en geç 4 gün içinde mobil imzamın aktif edileceği bilgisi verildi. Aynı gün hattım için SIM kart değişimi de yapıldı ve bu işlem için 159,75 TL ücretin fatu...
12.08.2025 tarihinde Antalya Çallı Türk Telekom şubesinden hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Bayide işlemlerim başlatıldı ve en geç 2 gün içinde aranacağım, mobil imzamı kullanmaya başlayacağım söylendi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, aranmadım ve ...
Mobil İmza Şikayeti Geçen cuma günü Türk Telekom bayisine giderek hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde aranacağım ve mobil imzamın aktif hale geleceği söylendi. Ancak bugün perşembe öğle saatine gelmiş olmamıza rağmen ne arandım ne de mobil imzam açı...
26.12.2025 tarihinde İstanbul Fatih Tahtakale’deki Türk Telekom bayisinden, 505 ile başlayan faturalı hattım için mobil imza başvurusu yaptım. İşlem sırasında mobil imzamın en geç 48 saat içinde aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak 06.01.2026 tarihi itibarıyla, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen mobi...
Yorumlar