Türk Telekom Mobil İmza Abonelikler Şikayetleri

Faturada Haksız Mobil İmza Ücreti Kesilmesi Ve Geri Ödeme İsteği

Veysel

200

Türk Telekom mobil hattımda, sunulmayan bir hizmet için haksız yere faturama “Mobil İmza” ücreti yansıtılması nedeniyle bu ücrete itiraz ediyor ve iadesini talep ediyorum. 21 Şubat saat 19:19’da tarafıma iletilen “Mobil İmza fiyat artış” SMS’inden sonra aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak bu hiz...

faturada-haksiz-mobil-imza-ucreti-kesilmesi-ve-geri-odeme-istegi-3.jpg

faturada-haksiz-mobil-imza-ucreti-kesilmesi-ve-geri-odeme-istegi-2.jpg

faturada-haksiz-mobil-imza-ucreti-kesilmesi-ve-geri-odeme-istegi-1.jpg

Söz Verilen Anlık Mobil İmza Açılmadı, Mağduriyet Yaşadım

Duman

405

Türk Telekom mobil imza hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri temsilcisini aradım. Görüşmede, temsilci mobil imza aboneliğimi anlık olarak kapatıp hemen tekrar açacağını özellikle söyledi. Buna güvenerek onay verdim. Ancak görüşme sonrası mobil imza aboneliğim dün kapatıldı ve bir...

Türk Telekom’da Mobil İmza Aktivasyonu Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Zafer

450

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. 09/01/2026 tarihinde hattıma mobil imza tanımlatmak için başvuru yaptım. Başvurumun eksiksiz tamamlanmasına ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen mobil imza aktivasyonum hâlâ gerçekleştirilmedi. Başvuru esnasında tarafıma mobil imza aktivasyonunun normal işleyişe gö...

Mobil İmza Başvurusunda Geri Dönüş Olmaması Ve Sürecin Uzaması

Asena

476

Türk Telekom faturalı bireysel hat abonesiyim. 05.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Ulus Türk Telekom müdürlüğünden mobil imza başvurusunda bulundum. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen mobil imza biriminden tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım gör...

TeknoSaCell Abonelerinin Mobil İmza Hizmetinden Mağduriyeti

Abdullah

837

Bugün, mobil imza başvurusu yapmak için hem TeknosaCell Müşteri Hizmetleri’ne, hem Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ne, hem de Türk Telekom Beşevler Müdürlüğü’ne başvurdum. Buna rağmen, TeknosaCell’in Türk Telekom altyapısını kullanmasına rağmen ayrı bir operatör olduğu ve bu nedenle Türk Telekom’un ...

Mobil İmza Hizmetinde Ani Kesinti Ve Güven Sorunu

Özge

516

2025 yılından beri Türk Telekom Prime müşterisiyim ve tek hattım üzerinde mobil imza servisini kullanıyorum. Düzenli olarak abonelik ücretini ödeyip mobil imza hizmetimi yeniliyorum. Ancak yaklaşık bir saat önce e-Devlet üzerinden evrak imzalama işlemi yaparken "İmza bulunamadı" uyarısı aldım ve mob...

Bilgim Dışında Türk Telekom’dan Gelen Onay Kodu Endişesi

Merve

1.012

Bugün saat 13.15’te, Türk Telekom’dan “Türk Telekom yeni abonelik başvuru talebiniz için tek kullanımlık onay kodunuz” başlıklı bir SMS aldım. Ancak ben Türk Telekom müşterisi değilim ve herhangi bir başvuru ya da işlem yapmadım. Vodafone müşterisiyim. Mesajda, bu şifrenin sadece benim tarafımdan ta...

7 Şikayet

Türk Telekom Kategorileri

Türk Telekom Mobil İmza abonelikler