Türk Telekom Magnet ödemiş

Türk Telekom TTNET Magnet aboneliğimi usulüne uygun şekilde iptal ettirdim ve iptal sonrasında tarafıma ait Magnet cihazını 5 Kasım 2025 tarihinde Antalya Konyaaltı Türk Telekom Müdürlüğüne (Öğretmenevleri Mahallesi’ndeki müdürlük) bizzat teslim ettim. Cihaz teslimine ilişkin iade tutanağım bulunmas...

TTNET Magnet aboneliğimi 2025 Nisan ayında kapatmama ve cihazı teslim etmeme rağmen aboneliğim kapatılmamıştır ve 8 aydır tarafımdan 90 TRY ödeme kesilmektedir. Bu konuya ilişkin hukuki süreç başlatacağım. Kapatma işlemi yapmış olmama rağmen mobil abonelik üzerinden hesabım aktif tutulmuştur.

Türk Telekom’dan yaklaşık 4 gün önce cep magnet 100 GB paketini satın aldım. Ankara Çankaya’daki yurtta bu paketi kullanıyorum ancak bağlantı hızı ilk günden beri 2–3 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Defalarca kapatıp açmama ve farklı zamanlarda denememe rağmen hızda hiçbir iyileşme olmadı. Yaşadığım soru...

Türk Telekom’da kullandığım data hattımı normal konuşma hattına çevirmek için bugün hem bayiye hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak gerek bayide gerekse müşteri hizmetlerinde işlem yapılmadı ve üslup olarak da ciddiyetsiz, dalga geçer gibi bir tavırla karşılaştım. Bir müşterinin talebinin bu...

Evimin bulunduğu yerde altyapı bulunmamasından dolayı Türk Telekom Magnet kullanıyordum. Evime altyapı geldikten sonra yine Türk Telekom fiber bağlattım. Ayın 1'inde Magnet internetim yenileniyordu, ayın 5'inde fiber internet gelir gelmez Magnet'i kapattırdım. Bana bir aylık ücret borcu yansıtmışsın...

Merhaba, ben Kemal Tarık Ö*****. 1 gün önce Türk Telekom'un Cepte Magnet internetini aldım ve değerler çok kötü. Görselde de gördüğünüz gibi hız değerleri çok düşük, bunun bir çözüme kavuşmasını istiyorum. Aylık 1100₺ ödüyorum. Lütfen bir çözüm bulunsun.

2 ay önce Türk Telekom Kentpark AVM'den d Link Cep Magnet satın aldım. Ürünün kutu açıldığı gibi arızalı olduğu görüldü ve Kentpark AVM Türk Telekom'la iletişime geçildi ve hatalı ürün satmalarına rağmen bir şey yapamayacaklarını, Kumrular şubesine götürmemiz gerektiğini söylediler. Aynı gün Ankara ...

Türk Telekom’dan aldığım Cep Magnet cihazının bataryası üç gün önce şişti ve cihazı hemen Türk Telekom’a teslim ettim. Ancak teslim sırasında bana herhangi bir kayıt numarası veya takip edebileceğim bir belge verilmedi, yalnızca cihazın serviste 21 gün kalacağı söylendi. Cihazımın 2 yıl garantisi va...

Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıyorum. Dünden beri internetim kapalı durumda. Faturamı günler önce ödememe rağmen bugün internet hizmetim kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturanın ödenmediği gerekçesiyle kapatıldığını söylediler. Görüşme sonrası tekrar kontrol ettiğimde, faturam...

Türk Telekom’dan bir magnet aldım, 300 GB olarak ücret bilgisi bana yanlış verildi. Buna rağmen hâlâ bir arama almadım. BTK’ya şikayette bulundum, BTK’dan da geri dönüş olmadı, yaklaşık 20 gün geçti. Yeni bir faturam kesildi ve ben o faturayı tekrar ödemek istemiyorum. Acilen benimle iletişime geçil...

Türk Telekom Magnet kullanıcısıyım. Tam 1 haftadır, internet hizmeti alamıyorum. Servis ancak 1 hafta sonra geldi, problemim devam ediyor. Kullanamadığım internet ücretini iade istedim, fatura iadesi yok dediler. Parasını ödeyip hizmet alamıyoruz, maddi mağduriyetimiz de devam ediyor.

03.08.2025 tarihinde Türk Telekom'un internet sitesi üzerinden Magnet hizmeti için başvuru yaptım. 1000 GB kotalı, 100 megabit hızında bir paketin 1200 TL olduğu söylendiği için bu paketi banka kartımla satın aldım. Ancak bugün elime ulaşan ürün “Cep Magnet” olarak gönderilmiş ve taahhüt edilenin ak...

Magnet internet ile yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Google sayfası dahi açılmıyor. Uygulamanın görsellerinde internet hızının 0.02 Mbps olduğunu gösteriyor. Aylık 1300 lira ödüyorum. Destek ekibi yalnızca 'reset atın' demekle yetiniyor, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Tüketici haklarına şi...

Türk Telekom data hattıma yükleme yapmak için eskiden çeşitli yöntemler kullanabiliyordum. Ancak yeni sistemle birlikte, telefonla arayarak veya internet üzerinden herhangi bir şekilde ödeme kabul edilmediği için her seferinde 12 km uzaktaki bayiye, bu sıcak havada ve hasta halimle gitmem gerektiği ...

Mart 2025’te Fethiye Telekom Müdürlüğü’nden almış olduğum Magnet ürünü sadece 2-3 hafta düzgün çalıştı. 16 Mbps olarak satılan ürün, 0,9 Mbps hızında çalışıyor. Her ay 1288 TL ödüyor olmam ise kullanamadığım bir ürün için fazla bir ücret ödememe sebep oluyor. Birçok kez aramama rağmen yardımcı olunm...

Türk Telekom her yerde çekiyor, fakat evimde çekmiyor. Aynı zamanda Magnet kullanıyorum, o da aynı şekilde sorunlu; reset atınca düzeliyor, ardından tekrar 3G'ye düşüyor. Mobil hat da çekmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşıyorum fakat 2 dakika sonra hat kesiliyor. Kullandığımız hatta ve ürüne bir ton p...

Türk Telekom'dan kullanmakta olduğum Magnet Wi-Fi hizmetinde, bölgemizdeki baz istasyonu kaynaklı olarak belirli aralıklarla erişim sağlayamıyoruz. Ücretini ödediğimiz hizmetten faydalanamıyoruz ve evimizden çalışıyoruz. En kısa sürede kalıcı bir çözüm istiyoruz. Kalıcı bir aksiyon alınmadığı takdir...

Türk Telekom'dan magnet üyeliği aldım. Bu işlem sırasında benim bilgim ve onayım olmadan üzerime bir hat daha açılmış. Bana bununla ilgili borç mesajı gelince anladım. Yaklaşık bir aydır bu hattın kapatılması için uğraşıyorum. Dilekçe verin dediler verdim. Yine kapatmamışlar. Şimdi de bunun için sav...

Türk Telekom şirketinden almış olduğum magnet internet sistemiyle sürekli olarak bir problem yaşıyorum. Bağlantı sürekli kesiliyor, müşteri hizmetlerini arıyorum güncelledik deniliyor. Ertesi gün yine aynı sorunla karşılaşıyorum. Yetmezmiş gibi normalde 900 küsur ödemiş olduğum hizmete ait fatura gü...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom magnet kullanmaya başladım. Her ay mutlaka 1 hafta internet bağlantısında sorun yaşıyorum. Son 1 haftadır internet bağlantısı yine kesik müşteri hizmetlerine bağlanmakta mümkün değil gibi. Kayıtlı olduğunuz numaradan işlem yapmak için tuşlayın diyor numarayı tuşladıkta...

Türk Telekom'dan cep magnet aldık. Bağlantı var. İnternet yok. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Bu şekilde hareket olursa mahkemelik oluruz. 3800 lira para ödedim ben. Türk Telekom'dan şikayetçiyim. Bu şekilde olmaz ki. Gereğin yapılmasını istiyorum...

Sonu 2596 ile biten numaralı hatta ait Türk Telekom Cep Magnet ürününü bir tavsiye üzerine aldım, ancak verilen hizmetten hiç memnun kalmadım. Hattın 4.5G özelliği aktif olmadığı belirtildi. 4.5G aktif hale getirildikten sonra, tahmini 30 dakika içinde internet kullanımınız düzelir şeklinde beyanda ...

Türk Telekom'dan Magnet hizmeti aldım, fakat faturamı ödeyemiyorum. Borç gözüküyor, ancak yaklaşık 6-7 aydır ödeme yapamıyorum. Defalarca kayıt oluşturdum, yine de bir sonuç alamadım. Borç yok diyorlar, bu durumu çözemedim. Sitede borç görünüyor ama 'ödeme yap' deyince borç yok yazıyor. Lütfen yardı...

19.03.2025 günü işyerimde kullanmış olduğum Türk Telekom Magnet aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak cihazı teslim almadı Türk Telekom kurumu. Ve bana Türk Telekom dan mesaj geleceğini, cihazı ancak o zaman teslim edebileceğim bilgisi verildi. Belli bir süre bekledim (yaklaşık 15-20 gün). Mesaj gelmeyi...