Ankara Merkezinde Altyapı Kurulmaması Ve Magnet Ücretine Dair Şikayet

Uzun süredir Türk Telekom’un Magnet hizmetini kullanmak zorunda bırakılıyorum. Ankara’nın merkezinde yaşamama rağmen evime bir türlü altyapı getirilmiyor ve yıllardır bu konuda herhangi bir somut adım ya da bilgilendirme yapılmıyor.

Yaklaşık 3 yıldır, normal bir sabit internet kullanmam gerekirken mecburen Magnet’e yönlendirildim ve bunun karşılığında da saçma sapan bir hizmete 2.000 TL’ye yakın ücret ödemek zorunda kalıyorum. Defalarca altyapı için başvuru yapmama ve talepte bulunmama rağmen her seferinde sadece “altyapı yok” denilerek geçiştirildim, ne net bir tarih veriliyor ne de çözüm sunuluyor.

Ankara’nın ortasında, merkezi bir bölgede oturmama rağmen hâlâ altyapı kurulmamasını ve bu kadar yüksek ücretle kalitesiz bir hizmet almak zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. Ev adresime bir an önce sabit internet altyapısının kurulmasını, altyapı gelene kadar da Magnet hizmeti için ödediğim ücrette ciddi bir indirim yapılmasını talep ediyorum.