Çanakkale Yenice'de Magnet Bağlantı Kesintileri Ve Aşırı Fatura

Türk Telekom Magnet hizmetini aldığım günden beri bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Çanakkale Yenice’deyim ve internet bağlantım çoğu zaman 5–10 dakika içinde kopuyor, bazen de sadece 2 dakika kadar kullanabiliyorum. Bu nedenle hizmeti neredeyse hiç verimli kullanamıyorum.

Kullanamadığım bir internet için her ay 1.000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum ve aldığım hizmetin bu ücreti kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. Ayrıca bulunduğum adrese normal internet altyapısı da getirilmediği için alternatif bir bağlantı şansım da olmuyor.

Türk Telekom’un Magnet hizmetindeki sürekli kopma sorununu incelemesini, bağlantının stabil hale getirilmesini ya da bu şartlarda ödediğim yüksek faturalarla ilgili makul bir çözüm ve ücretlendirme düzenlemesi yapılmasını talep ediyorum.