Türk Telekom Cep Magnet Tarifesinde Sürekli 1 Mbps Hız

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Cep Magnet tarifesinde, hattı aldığım günden beri internet indirme hızım neredeyse hiç kullanılmayacak kadar düşük. Türkiye’nin neresinde olursam olayım değişen bir şey olmuyor, her yerde hızım yaklaşık 1 Mbps civarında kalıyor ve mobil internetten verim alamıyorum.

Bu kadar düşük hız sebebiyle interneti temel ihtiyaçlar için bile sağlıklı kullanamıyorum. Sürekli yavaşlık yaşadığım için artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım ve ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım ancak bu şikayetle birlikte hattımın ve paketimin teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, gerekli ayar ve müdahalelerin yapılarak indirme hızımın makul ve kullanılabilir seviyelere yükseltilmesini talep ediyorum.

Konunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve hız probleminin kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. İki hattım var diğeri Turkcell indirme hızı 69 kat fazla fiyatı üçte biri