to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Fatura Sonrası Hattım Açılmadı, 5 Kez Aramama Rağmen Çözüm Gelmedi
12 Ağustos 20:3760
Türk Telekom Magnet aboneliğim için 10.07.2026 tarihi itibarıyla faturamı ödememe rağmen hattım 3 gündür hâlâ açılmadı. Ödeme yapılmış olmasına karşın hizmetimi kullanamıyorum.
Bu süreçte sorunun çözülmesi için Türk Telekom müşteri hizmetlerini 5 defa aradım ancak hattımın açılmasıyla ilgili somut bir ilerleme sağlanmadı. Hem mağdur ediliyorum hem de iletişim hakkımdan gereksiz yere mahrum kalıyorum. Hizmet numarası/müşteri numarası olarak kayıtlı hattım 0501*****99’dur.
Türk Telekom’un, tüm kontrolleri yaparak ödemesi yapılmış bu hattı acilen açmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
