to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi Hasdal Caddesi'ndeki iş yerimde 25 Ocak'tan bu yana yaklaşık 10 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Burası işlek bir cadde olmasına rağmen internet hizmeti hiçbir şekilde verilmiyor ve iş yerimdeki tüm işlerim bu nedenle aksıyor, maddi kaybım her gün artıyor.
Bu süre içinde her gün düzenli olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda arızanın aynı gün içinde giderileceği, belirli saatlerde ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen internetim hiç düzeltilmedi ve verilen hiçbir söz tutulmadı. Arızanın nedenine, ne zaman kesin olarak çözüleceğine dair net ve tatmin edici bir bilgi de alamadım.
İş yeri internetim 10 gündür tamamen kesik olduğu için ciddi mağduriyet ve zarar yaşıyorum. Arızanın acil olarak giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet ile maddi kaybımın Türk Telekom tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim. Ocak ayının 16’sından beri evimde internet hiç yoktur ve bu sorun hâlâ giderilmedi. Üstelik bu ilk kez yaşanmıyor; daha önce de arıza oluşmuştu ve neredeyse her ay 10 günden fazla süreyle internetsiz kalıyorum. Sorun başladığından beri neredeyse her gün mü...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Bu ayın 20’sinden beri ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma tam 25 günlük bi...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 29.01.2026 tarihinden bu yana Kağıthane Hamidiye Mahallesi Kaymak Sokak’ta yaklaşık 10 günü aşkın süredir sokak genelinde internet hizmeti alamıyoruz. Sokakta kablo izinsiz müdahalesi nedeniyle arıza olduğu bilgisi veriliyor ancak bu süre boyunca herhangi b...
Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık 10 gündür internet hizmetimden faydalanamıyorum. Konu hakkında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma yalnızca "bölgede altyapı sorunu bulunduğu" bilgisi verilmiş, fakat herhangi bir çözüm üretilmemiştir. İnternet hizmetim...
Yaklaşık üç gündür İstanbul Kartal’daki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve cumartesi sabahından beri internete erişemiyorum. Home office çalışıyorum ve defalarca bunu belirtmeme rağmen kimse gerçekten ilgilenmedi, bu nedenle işimi yapamaz hale geldim. Arıza için müşteri hizmetler...
Yorumlar