to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Bodrum Gölköy bölgesindeki ev internetimizle ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. Başlangıçta sık sık kopma ve erişim problemleri olurken şu an evimizde internet tamamen yok durumda ve hizmetten hiç faydalanamıyoruz.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık yedi kez aradık; her aramamızda arıza kaydı oluşturulduğu ve şikayetimizin not alındığı söylendi; ancak ne sorunumuz çözüldü ne de tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapıldı. 7038386772 numaralı abonelik üzerinden kullanılan internet hizmetimizden uzun süredir yararlanamamamıza rağmen faturalandırma devam ediyor.
Türk Telekom’un Bodrum Gölköy’deki adresimiz için internet sorununu kalıcı olarak ve en kısa sürede çözmesini, bu uzun süreli kesinti ve yaşadığımız mağduriyet nedeniyle faturalarımızda indirim yapılmasını talep ediyorum.
Mart 2025’ten bu yana Bodrum Mumcular Mahallesi Yokuşbaşı Caddesi’indeki evimizde Türk Telekom ev internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyoruz. İnternet bağlantısı sürekli kesiliyor ve çoğu zaman tamamen yok. Bu süreçte müşteri numaramız 5130****73 ile defalarca kez müşteri hizmetlerini aradı...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım günün her saatinde çok yavaş; hız 1 Mbps’yi bile görmüyor ve bağlantı sürekli kopuyor, 5 dakikada bir gidip geliyor. Bodrum/Dereköy’de yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kims...
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Yaklaşık 4–5 aydır internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum, çoğu zaman hızı geçtim internet sık sık tamamen kesiliyor. Bu süre içinde defalarca aramamıza rağmen bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımızda her seferind...
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom fiber ev interneti bağlatmamıza rağmen, Muğla Fethiye Babataşı Mahallesi’indeki adresimizde sürekli olarak internet kesintisi yaşıyoruz. Özellikle son 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyoruz ve bu durum iş hayatımı doğrudan etkiliyor; Home office olarak çalışıyor ve ...
Türk Telekom ev sabit internet abonesiyim. Muğla Bodrum Gümbet Mahallesi Oramiral Kemal Kayacan Caddesi 1704 Sokak’taki adresimde Pazartesi gününden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bölgesel bir arıza olduğu söyleniyor ancak günler geçmesine rağmen hâlâ çözüm sağlanmadı. Aboneliklerime ait 7041...
Yorumlar