Türk Telekom kesintisi

Türk Telekom’dan İstanbul Eyüpsultan Göktürk Mahallesi’nde yeni bir fiber internet aboneliği başlattım. Kurulum 27 Ocak günü saat 10:30’da yapıldı ve bağlantıyı yalnızca yaklaşık 2 saat kullanabildim. Yaklaşık 2,5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Abone numaram 1785606851’dir. Kurulum ekibi bö...

Yaklaşık üç gündür İstanbul Kartal’daki adresimde Türk Telekom ev internetim tamamen kesik ve cumartesi sabahından beri internete erişemiyorum. Home office çalışıyorum ve defalarca bunu belirtmeme rağmen kimse gerçekten ilgilenmedi, bu nedenle işimi yapamaz hale geldim. Arıza için müşteri hizmetler...

Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde 22 Aralık 2025 tarihinden beri evimde internet bağlantısı hiç yok. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu kesinti 1 haftadır kesintisiz şekilde devam ediyor. Durumu fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Müşteri numaram 8855241551...

Yaklaşık 30 yıllık sabit telefon ve 20 yılı aşkın süredir de internet abonesi olduğum Türk Telekom ile yaşadığım nakil süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bir ilçeden başka bir ilçeye taşındığım için sabit telefona bağlı internetimin nakli için başvuruda bulundum. Bana önce sabit telefonla ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kocaeli ili Darıca ilçesi Bağlarbaşı Mahallesi’indeki adresimde 6 gündür aralıksız bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı ve şikayet kaydı oluşturmama ...

27.12.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma talebinde bulundum. 29.12.2025 saat 12.00 itibarıyla hem Vodafone hem de Türk Telekom hattımın sinyali kesildi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın Türk Telekom’a geçtiği söylendi; ancak gece 12’den sabah 7–8’e kadar h...

Türk Telekom’un Adana Ceyhan Cumhuriyet Mahallesi’indeki fiber evde internet abonesiyim. Kasım ayında bir hafta boyunca internetim tamamen kesildi. O dönem altyapı sorunu olduğunu söyleyip en kısa sürede çözüleceğini belirttiler, ancak tam bir hafta boyunca mağdur oldum ve sonunda herhangi bir ekip ...

Türk Telekom ev internetim ve mobil hattımla ilgili olarak 24 Aralık’tan beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Ev internetim tamamen kesik, modem üzerinde yalnızca kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Aynı zamanda Bağcılar’daki adresimde mobil hattım da düzgün çekmiyor, internet erişimi ne...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullandığım evde yaklaşık 7–8 aydır ne telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum. Evimin içinde hattım sürekli çekmiyor, internet neredeyse hiç yok ve bu durum nedeniyle ailecek ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu sorunla ilgili defal...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyordum ve herhangi bir sorun yaşamazken, yaklaşık 8 ay önce bağlantım bir anda tamamen kesildi. O günden beri defalarca başvuru yapmamıza rağmen sorunumuz çözülmedi, altyapı yok, kablo yok denilerek net bir açıklama da yapılmadı. Ankara Çubuk’taki...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Bursa İnegöl’de bulunan adresimde 13 Aralık 2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. 25 Aralık 2025 tarihinde sorunumu çözeceklerini söylemelerine rağmen aradan günler geçmesine karşın kesinti devam ediyor ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süreç...

26.12.2025 gecesinden beri Tekirdağ Kapaklı Bahçelievler Mahallesi'nde Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik ve iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesintinin sadece benim hattıma değil, tüm mahalleye yönelik olduğu bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, elektrik s...

02.12.2025 tarihli 5396****13 arıza kaydı Türk Telekom arayıp oluşturdum. Nasıl firmadır bilmiyorum hızla çalıştıklarını bildiriyorlar ama ne yazık ki icraat yok. 4 gündür internet im yok. Yönlendirilen 1 aya yakın ekip halen gelmedi. Bu sorun çözülmese ilgili kuruma şikayet lerimi bildireceğim

Türk Telekom ev internetim 26 Aralık saat 18.30’dan beri, yani yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Prime abonesi olmama ve her ay 925 TL fatura ödememe rağmen bu kadar uzun süre internetsiz kalmam kabul edilebilir değil ve günlük işlerde internet kul...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetiyle ilgili olarak 1 Kasım’dan beri internet arızası yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır evimde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bina olarak fiber altyapıya geçildiği için ekipler, Türk Telekom ile görüşmem gerektiğini, kabloların de...

Türk Telekom mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında Astrokolik isimli bir servise abonelik yapılmış ve Aralık 2025 fatura döneminde hattıma 239 TL ücret yansıtılmıştır. Astrokolik servisine hiçbir başvurum, üyeliğim veya onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez Türk Telekom ...

Türk Telekom TTNET ADSL abonesiyim ve Sultanbeyli Fatih Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür internet hizmeti tamamen kesik durumda. 25.12.2025 tarihinde arıza kaydı açıldı ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sade...

26 Aralık 2025'te interneti fibere geçirdik, sadece 26 Aralık'ta internet vardı. 27 Aralıktan 28 Aralığa kadar internet yok. Defalarca aramama rağmen çözmeye çalışıyorlar, deyip beni geçiştiriyor. Fiber pişmanlıktır; hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı. Türk Telekom müşteri hizmetlerinden hiç memnun kal...