to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps ev internet hizmeti, 1 Şubat’tan beri yaklaşık 5 gündür tamamen kesik durumda. Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nin en başında, son derece işlek bir bölgede oturuyorum ve binamızda komple internet yok. Bu kadar merkezi bir bölgede bu kadar uzun süren bir kesinti büyük bir sorun ve mağduriyet oluşturuyor.
Bu süreçte her gün defalarca (günde yaklaşık 5 kez) müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde gece 3 gibi düzeleceği söylendi ancak verilen hiçbir söz tutulmadı ve internet hâlâ yok. Sürekli aynı bilgilendirme yapılıyor ama somut bir çözüm sunulmuyor.
Ben interneti işim için aktif olarak kullanmak zorundayım ve bu kadar uzun süre internetsiz kalmam hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi anlamda aksatıyor. İnternet hizmetimin acilen ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, bölgesel arızanın net bir şekilde açıklanmasını ve bir daha benzer bir mağduriyet yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
İstanbul Küçükçekmece’de Türk Telekom fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 ay önce mahallemizde bir bina yıkıldığı için kablolar zarar gördü ve o dönemde yaklaşık 1,5 ay boyunca internetsiz kaldık. Uzun süre uğraşarak zahmet edip gelip sorunu giderdiler. Şu anda ise yine mahallemizde başka b...
25.10.2025 sabah saat 07:00’den bu yana Türk Telekom 1000 Mbps’ye kadar sınırsız sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Konuyla ilgili olarak İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini üç kez telefonla aradım. Her seferinde altyapı arızası olduğu ve aynı gün içinde çözüleceği...
Türk Telekom sabit ev internetim İstanbul Küçükçekmece’de 1 ayı aşkın süredir çalışmıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde sadece arıza kaydı açıldığı ve en geç 2 gün içinde kesintinin giderileceği söylendi; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen internetimiz...
Türk Telekom 1000 Mbps Premium ev interneti aboneliğim için 03.12.2025 tarihinden bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle mahallemizde internet hizmeti verilemediği söyleniyor. 05.12.2025’te düzeleceği bilgisi verildi, bugün 06.12.2025 olmasına rağmen hâlâ bir iyileşme yok ve her aradığımda sadece “y...
Türk Telekom ev interneti (Fiber) kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece Halkalı Merkez Mahallesi’nde oturuyorum. 4 gündür genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte mağdur ediliyorum. Her sabah müşteri hizmetlerini aradığımda saat 10:00, akşam aradığımda ise 22:00’de arızanın gi...
Yorumlar