to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için VDSL sınırsız internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok, tamamen kesik durumda. Aynı bölgede olmamıza rağmen komşularımın ve yanımda yaşayan kardeşimin yine Türk Telekom üzerinden aldığı internet hizmeti sorunsuz çalışıyor.
Defalarca arıza kaydı oluşturmaya çalışmama rağmen sistemde “genel arıza” olduğu gerekçesiyle kişisel arıza kaydım alınmıyor. Ancak bölgemdeki diğer abonelerde hiçbir sorun olmadığını bizzat görüyorum. Buna rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmıyor ve bağlantı sorunum giderilmiyor.
Elazığ merkez İki Tepe köyünde ikamet ediyorum. İnternetim 15 gündür kapalı olmasına rağmen son fatura tutarım 575 TL olarak yansıtılmış ve son ödeme tarihini beklemekte. Kullanmadığım hizmet için fatura ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Türk Telekom’dan, öncelikle hattımdaki sorunun acilen tespit edilerek internet bağlantımın tekrar aktif hale getirilmesini ve mağdur olduğum bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için VDSL sınırsız internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok, tamamen kesik durumda. Aynı bölgede olmamıza rağmen komşularımın ve yanımda yaşayan kardeşimin yine Türk Telekom üzerinden aldığı internet hizmeti sorunsuz çalışıyor.
Defalarca arıza kaydı oluşturmaya çalışmama rağmen sistemde “genel arıza” olduğu gerekçesiyle kişisel arıza kaydım alınmıyor. Ancak bölgemdeki diğer abonelerde hiçbir sorun olmadığını bizzat görüyorum. Buna rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmıyor ve bağlantı sorunum giderilmiyor.
Elazığ merkez İki Tepe köyünde ikamet ediyorum. İnternetim 15 gündür kapalı olmasına rağmen son fatura tutarım 575 TL olarak yansıtılmış ve son ödeme tarihini beklemekte. Kullanmadığım hizmet için fatura ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Türk Telekom’dan, öncelikle hattımdaki sorunun acilen tespit edilerek internet bağlantımın tekrar aktif hale getirilmesini ve mağdur olduğum bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom VDSL sabit internet aboneliğimiz Pendik/İstanbul adresimizde 1 Şubat’tan bu yana tamamen kesik durumda ve 2 gündür evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Evdeki tüm işlerimizi ve ihtiyaçlarımızı internet üzerinden halletmemiz gerekirken bu kesinti nedeniyle mağdur olduk. Yaşadığımız...
Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğimde 5 gündür süren genel bir arıza nedeniyle tamamen internetsiz kaldım. Doğukent Mahallesi Kaptan Derya Sokak, Elazığ adresinde hizmet alıyorum ve bu süre boyunca evde internet hiç çalışmadı. Her gün çağrı merkezini arayıp arıza kaydı açtırmamıza ve durum...
Türk Telekom evde VDSL internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 2 aydır altyapı kaynaklı bir sorun yaşıyorum ve bu süreçte hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk arıza kaydımı 2 ay önce açtırdım, ancak altyapıdaki problem bir türlü giderilmedi. Müşteri hizmetleri ve teknik ekipler, arızayı her seferinde...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evdeki hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum; işim, ödevlerim ve mail trafiğim dahil olmak üzere neredeyse yaptığım her şey internete bağlı olduğu için ciddi şekilde mağd...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Binaya fiber altyapı geldikten sonra evde çalıştığım için internete bağımlı olmama rağmen sürekli kopmalar oldu, son iki gündür ise internet tamamen kesildi ve bugün hiç bağlanamadım. Bu süreçte defalarca m...
Yorumlar