Türk Telekom Kamu Tarifeleri referans olma

Türk Telekom’un MEB kampanyasından faydalanmak için, referans olduğum hatta “evet” yazarak 6008’e SMS gönderdim. Mesajım sistem tarafından onaylandı, gönderim hatasız görünüyor ve hâlâ telefonumda kayıtlı. Buna rağmen kampanyanın hiç tanımlanmadığını ve yaklaşık 5 aydır faturaların normalden 2 katın...

Türk Telekom’un polis tarifeleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Kendim polis tarifesi kullanıyorum ve babam için de bu tarifeye geçişte referans olmak istiyorum. Ancak yaklaşık 2 yıldır bu basit işlem için gereksiz şekilde zorlaştırılmış bir süreçle karşılaşıyorum. Telefon üzer...

Türk Telekom’a ait 0553********33 numaralı hattımda Jandarma 40 tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife kapsamında toplam 3 kişiye referans olma hakkım bulunmasına rağmen, yalnızca 2 kişiye referans olabildim. Üçüncü kişiye referans olmak istediğimde ise sistem sürekli olarak “referans olacağınız abone...

26 Aralık tarihinde Gaziosmanpaşa Türk Telekom müdürlüğüne, eşimin hattı ve kendi hattım için işlem yapmak amacıyla başvurduk. Eşim jandarma EGM tarifesine geçti ve bana da referans olmak istedi. Müdürlük binasına girişte hemen sağ taraftaki ilk odada görevli, renkli gözlü sarışın hanımefendi, bu iş...

Türk Telekom’da MSB 30 tarifesini kullanıyorum. Kampanya kapsamında 4 kullanıcıya referans olma hakkım bulunmasına rağmen, yaklaşık 6 aydır eşimin hattını referans olarak tanımlayamıyorum. Bu sorun nedeniyle Türk Telekom Çorlu ofisine başvurdum, müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve ayrıca e-p...

Merhaba, yaklaşık 20 yıldır eşimin referansı ile Emniyet Tarifesi kullanıyorum. Ancak geçen ay tarifem bittiği için yanlışlıkla başka bir tarifeye geçiş yaptım. Hata yaptığımı fark edip iptalimi ve tekrar Emniyet 20 kampanyasına geçişimi sağlamak için 444 1 444'ü aradım. Müşteri temsilcisine durumu ...

23 Mayıs tarihinde MSB 40 Kamu tarifesine geçtim. Broşürde yazan 3 kişiye referans olma hakkımı kullanmak istedim. Ve 6008 e SMS göndererek referans olacağım numaradan mesaj attım ancak numaramın referans verme yetkisi olmadığından red edilmiştir şeklinde hata aldım. 5446****16 numaralı telefonumdan...

Türk Telekom MSB tarifesi kullanıyorum ve tarife protokolünde yer alan "Her personel/emekli 3 (üç) kişiye referans olma hakkına sahiptir." hakkımı kullanamıyorum. 3 defa müşteri hizmetleri, 2 defa genel merkezle görüşmeme rağmen her bir müşteri temsilcisi farklı cevap ve yönlendirmelerde bulundu. Bi...

EGM'nin tarifesini kullanmaktayım. Referans sistemiyle referans olduğumuz kişiyi referanstan çıkarmak istiyoruz. Ancak sistemde bizim tarafımızdan çıkarılamayacağı, sadece o kişi kendisi isterse çıkabileceği söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, herkes farklı bilgi verdi. Bazıları böyle b...

Türk Telekom hattına MSB personeli ve emeklileri hattına 23.03.2025 de geçiş yaptım. 03.04.2025 tarihinde İzmir ili Çiğli ilçesi Türk Telekom Müdürlüğüne giderek eşimide hakkım olan kişi olarak referans olmak istedim. Görevli hattımı kontrol etti ve uygun olduğunu beyan etti. Telekom görevlisi bize ...

MSB 5 GB tarifesine geçiş sağladım. Akabinde bir yakınıma referans olmak istedim fakat referans olmak için onun SMS atması gerekirken ben SMS attığım için tarifemdeki kullanım haklarım gözükmemeye başladı. Defalarca telefon görüşmesi, bayi ve mail yoluyla ulaşım sağlamama rağmen sorun çözülmedi.

Kurumum ile yapılan protokol kapsamında MSB40 tarifesine geçtim. Yapılan protokol kapsamında 3 kişiye referans olabileceğim aktarıldı. Yasal sorumlusu kendim olan diğer tl yüklemeli hattımıda referansla MSB40 tarifesine geçirmek istediğimde, hattımı MSB baz tarifesine geçirmem gerektiğini öğrendim. ...

Türk Telekom Emniyet tarifelerinden kullanmaktayım. Referans olarak gösterdiğim yakınımın faturaları sürekli yüksek gelmekte ve sürekli bu tarife değişikliği, taahhüt yenileme adı altında ücret yüksekliği gösteriliyor. Normalde ödenmesi gereken tutar 200 TL olması gerekirken 420 -580 TL arası değişt...

+3

Türk Telekom'un EGM tarifelerinden yararlanmaktayım. Referans olma hakkımı eşimde kullanmak istedim ve 14.03.2025 günü gerekli başvuruyu yaptım. Ancak müşteri hizmetlerini bugün olan 19.03.2025 tarihine kadar ne zaman arasam müracaat görüntüleniyor fakat kayıt onaylanmamış biz ivedilik belirtiyoruz ...

40gb jandarma tarifesi kullanmaktayım. Eşimi numarasını referans olarak göstermek istedim ve bizimle oyun oynuyorlar. Müdürlüğü gelmeniz gerek dediler. Gittik gerekli belgeleri imzaladık, 10 dakika gelen mesajlara şunları yazın vs vs hepsini hallettik hala sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini arıyo...

Türk Telekom referans işlemlerinde günlerdir problem yaşıyoruz. Kardeşim bana referans olmak istiyor, referans hakkı bulunmasına rağmen referans yetkisi yoktur diye mesaj geliyor. Müdürlüğe gittik müşteri hizmetlerini arıyoruz ama kimse yardımcı olmuyor

Üzerime kayıtlı EGM tarifesi üzerinden referans olmak istediğim hat yaklaşık 1 aydır geçiş yapılamadı. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi çalışanlarının eksik bilgilendirmesi, il müdürlüğü çalışanlarının bu işlemi biz yapmıyoruz, SMS ile yapılıyor diyerek geçiştirmesi süreci 1 aya çıkardı. Her söyledi...

Türk Telekom jandarma referans yalanı ve oyalaması, geçen haftadan beri her müşteri temsilcisinin yanıltıcı bilgi vermesi üzerine bana net bilgi için ne olur. Dönüş yapın diye yalvarmam ve sonuç sıfır. Biri operatör değiştirin dedi, biri müdürlükten yapılıyor dedi ve ben iş yerinden izin almak zorun...

Jandarma personeliyim ve Jandarma 40 tarifesini kullanıyorum. Anneme referans olmak istiyorum. Numarasını Türk Telekom'a geçirdik fakat 6008'e SMS gönderme aşamasında referans verme yetkimin olmadığına dair hata mesajı alıyorum. Gerekli işlemlerin yapılarak hatanın giderilmesi adına ekran görüntüler...

Emniyet 40GB tarifesi müşterisiyim. Toplamda 3 kişiye kadar referans olma hakkım var fakat referans olmaya çalıştığım zaman hata alıyorum. Referans olmak istediğiniz numara kamu tarifesine geçiş yapamaz diye hata alıyorum. Durumu düzeltirseniz sevinirim. Teşekkürler.

Türk Telekom EGM 40 GB tarifesini kullanıyorum. Eşimin hattı Türk Telekom'du, ona referans olmak istedim. Bana dediler ki eşiniz zaten Türk Telekom'u kullanıyor. Başka bir aboneden geçiş yapmanız lazım ki öyle sizi referans gösterip yapalım dediler. Ben de tamam deyip hattı başka bir aboneye taşıyıp...

Türk Telekom referanslı geçiş sistemi hiçbir şekilde kullanılamıyor. Türk Telekom kamu tarifesini kullanan kamu çalışanı olan yakınımızın 3 kişiye kadar referans olabileceği tarifeyi kullanmak için referanslı sistemi kullanmak istedik. Türk Telekom'da olan bir numara için referans sistemini kullanar...

30 yıldır Turkcell'de olan kardeşimi, büyük Türk Telekom'a güvenerek tarifeme Telekom'un sunduğu kampanyaya referans olacağımı düşünerek hattını değiştirttim. İşlemin ilçeden olmayacağını, ilden olacağı söylendi. İle geldik, bambaşka bir şey söyleniyor. İşi kolaylaştırmayacaksanız niye böyle tarifel...

Türk Telekom, 'Jandarma 40' adında bir tarife paketi çıkartıyor. Üç kişiye kadar referans olabileceğimiz belirtiliyor, ancak bunu ne müşteri hizmetleri, ne bayiler, ne de genel müdürlük çalışanları biliyor. Sorunu çözün diye aradığımda hepsi yalan söylüyor. Kısır döngünün sona ererek referans sistem...