Referans Sistemi Çıkmazı: Çözüm Yok
EGM'nin tarifesini kullanmaktayım. Referans sistemiyle referans olduğumuz kişiyi referanstan çıkarmak istiyoruz. Ancak sistemde bizim tarafımızdan çıkarılamayacağı, sadece o kişi kendisi isterse çıkabileceği söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, herkes farklı bilgi verdi. Bazıları böyle bir işlem yapılamayacağını, bazıları bayiyle görüşmemiz gerektiğini, bazıları ise 6008'e mesaj atmamızı söyledi. Aslında kimsenin net bilgisi yok; ne müşteri hizmetleri ne de bayilerin. Tam bir çözümsüzlükle karşı karşıyayız.




