Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Referans Sistemi Çıkmazı: Çözüm Yok

6.654

EGM'nin tarifesini kullanmaktayım. Referans sistemiyle referans olduğumuz kişiyi referanstan çıkarmak istiyoruz. Ancak sistemde bizim tarafımızdan çıkarılamayacağı, sadece o kişi kendisi isterse çıkabileceği söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, herkes farklı bilgi verdi. Bazıları böyle bir işlem yapılamayacağını, bazıları bayiyle görüşmemiz gerektiğini, bazıları ise 6008'e mesaj atmamızı söyledi. Aslında kimsenin net bilgisi yok; ne müşteri hizmetleri ne de bayilerin. Tam bir çözümsüzlükle karşı karşıyayız.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Referans Problemi Çözümü

7.415

Türk Telekom müşteri hizmetleri gerçekten büyük bir pişmanlıktır. EGM tarifesi kullanıyorum, iki yakınıma referans olmak...

Türk Telekom Referans Sistemi Sorunu

1.544

Türk Telekom EGM tarifesi kullanmaktayım. Referans sistemini kullanarak babama referans oldum. Geçiş oldu. Kullanıma baş...

Türk Telekom Referans Sistemi Mağduriyeti

3.809

Referans sistemi üzerinden eşime ve anneme referans olmaya uğraşıyorum. Çağrı merkezi önce 6008 üzerinden referans olabi...

Türk Telekom Referans Sistemi Mağduriyeti

Türk Telekom Bizi Aylardır Süründürüyor

16.179

Yıllardan beri Türk Telekom müşterisiyim ve EGM tarifesi kullanıyorum. 3 kişiye referans olma hakkımız var. Kendi öz kız...

Referans Hakkım Aktif Edilmiyor, Sorunum Çözülmüyor

1.762

EGM hattı kullanıyorum ve Türk Telekom'un 3 kişiye kadar verdiği referans hakkını kullanamıyorum. Müşteri temsilcileri i...

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri