Türk Telekom Kamu Tarifeleritarife yenileme

Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır TTNET mobil hattımda EGM 30 GB tarifesini kullanıyorum. Artık bu kadar yüksek internete ...ihtiyacım olmadığı için, tarife yenilenme zamanım geldiğinde EGM 20 GB tarifesine geçmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, bir alt tarifeye geçiş yapamayacağım, EGM 3...

Türk Telekom mobil hattımda emniyet yeni 40 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine üç gün kalmasına rağmen, 07.1...0.2025 tarihinde 404,04 TL olacak şekilde tarifemi aynı fiyattan yenilemek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdüm bitmeden yenileme işlemi yapılamayacağını ve za...

Mevcut tarifemi yenilemek istedim. 'Söz' yazıp 5555'e gönderdim, sistem kabul etmedi. Ne de olsa onay vermem gerek diye ...20 GB'lik paket için mesaj attım, ardından 'küt' diye tarifeye geçtiniz şeklinde mesaj geldi. Hemen Türk Telekom'u aradım, durumu anlattım. Onay mesajı atmadım, 20 GB'lik paketi ku...

Türk Telekom Emniyet tarifelerinden kullanmaktayım. Referans olarak gösterdiğim yakınımın faturaları sürekli yüksek gelm...ekte ve sürekli bu tarife değişikliği, taahhüt yenileme adı altında ücret yüksekliği gösteriliyor. Normalde ödenmesi gereken tutar 200 TL olması gerekirken 420 -580 TL arası değişt...

Kamuya özel Jandarma 40GB Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda senelik tarifem bitti ama paketim taahhüt yen...ilenmiyor. Paketimin taahhüt yenilenmesi ve indirimli kullanımdan yararlanmak istiyorum. Ne müşteri hizmetleri yeniliyor ne de mobil uygulamadan hiçbir şekilde tarife yenilenmiyor....

Türk Telekom mobilde, telesekreterle işimizi halledemiyoruz. Soru sorabileceğimiz bir muhatap yok. Bu kadar büyük bir op...eratörün bu kadar eksik olması çok üzücü. Saatlerdir bitmek üzere olan tarifemi yenilemek için telesekreterle uğraşmaktan yoruldum artık. Karşımıza lütfen bir insan koyun.

Kamuya özel 12 GB Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve şu anda senelik tarifem bitti ama paketim taahhüt yenilenmiyo...r. Sebebi ise sadece 1 senelikmiş, bize bundan bahsedilmedi. Ben kullanmış olduğum faturaya neden indirimli taahhüt kullanamıyorum? Paketimin taahhüt yenilenmesi ve indirimli kulla...

Adıma kayıtlı 5058****19 numaralı Türk Telekom faturalı hattan EGM personeli olduğum için Emniyet 10 tarifesi kullanmakt...aydım. 26.12 2024 tarihinde taahhüt sürem dolduğu için yenilemek istedim. Söz yazıp 5555 göndermeme rağmen bu tarife yalnızca EGM personeli içindir şeklinde geri dönüş mesaj alıyor...

Taahhüt yenileme sorunu Yaklaşık 6 yıldır kesintisiz Türk Telekom kamu faturalı hat kullanıcısıyım. 22.12.2024 tarihi it...ibariyle taahhüdüm bitti ve müşteri hizmetlerini aradım. Taahhüt yenilemek için aynı tarifede kalabileceğimi, onay verirsem taahhüdümün yenileceğini söylediler. Onay verdim. Sonra ...

Türk Telekom operatörü Emniyet Genel Müdürlüğü ile anlaşma yapıyor ancak tarife bitiminde ancak bir üst tarifeye geçme ş...artı ile taahhüt yeniliyor. Bu nasıl bir anlaşma böyle. Aynı tarifeden devam etmek isteyince bu kabul edilmiyor Madem Emniyet personelini yokuşa süreceksiniz neden Emniyet Genel Mü...

Türk Telekom kamu tarifesini kullanıyordum, taahhüt yenilemem lazımdı, 1 senem oldu. Mesaj attım bir üst tarife için, ba...na gelen cevapta kamu çalışanı olmadığım yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, evet doğru bir hata var, evrak kayıt Türk Telekom'a mail atın dendi. Attım ve bugün cevap geldi. Te...

Hattımı geçen yıl 507 *******12 GSM numaralı hat üzerinden referans göstererek EGM 20 GB tarifesine geçtim. 13.10.2024 g...ünü tarifemi yenilemek için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma indirimli ücretlerden yararlanmam için sürenin geçtiği bildirildi. Bununla alakalı gönderdiğim resimde sürenin...

Bu şikayet geri dönüşü birden çok sorun barındırmaktadır. Hangisinden başlayacağımı bilemediğim için görsellerle destekl...edim. 90 TL + 14,75 TL telsiz ücreti ile ile kullanmış olduğumuz "Emniyet 20GB" tarifesinin taahhüt süresi bittiği için normalde sürekli arayan Türk Telekom firması zam yapacağı ve...

Türk Telekom mobil müşterisiyim yıllardır. Hattın taahhüdü bitti, bugün aradım müşteri hizmetlerini aynı tarifeyi yenile...mek istiyorum dedim, müşteri hizmetleri aynı tarifeyi kullanamazsınız bir üst tarifeye geçmeniz lazım dedi. Sistem bunu gerektiriyormuş. 20 GB'lık tarife kullanıyorken bana 30 GB'l...

Türk Telekom'un 0 55******15 00 numaralı telefondan arayıp 23 Ekim'de bitecek taahhüt sürem için taahhüdünüz 9 Ağustos't...a bitecek diyerek yüksek fiyatlarla telefon tarife yenileme teklifi yapıyor. Bu, tüketicinin yanıltılması demektir. Lütfen bu durumu düzeltiniz.

Türk Telekom 15 yıldan fazla süredir müşterisiyim ve EGM hattı kullanıyoruz. Her yıl olduğu gibi tarife yeniliyoruz, bu ...sene iyice saçmaladılar. Sonu 6720 ile biten hattımın 27.07.2024 tarihinde taahhüdü bitiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yine aynı paketimle 10 GB ile devam etmek istedim. Temsilc...

2024 yılına geldik ve neredeyse her şeyin dijital olduğu bir zamanda Türk Telekom tarifemin yenilenmesi için beni Türk T...elekom müdürlüğüne yönlendiriyor. 50 derece sıcaklıkta bu yapılan reva olmamalı, bütün bilgiler zaten kayıtlarda mevcut. Daha fazla mağdur olmamak adına şikayetçiyim. Sorunumun ive...

25.05.2024 günü tarife değişikliği için Mardin Vali Ozan Caddesi'nde bulunan Türk Telekom bayisine tarife yenileme için ...gittim. Burada çalışan arkadaşa emniyet mensubu olduğumu ve tarife yenilemem gerektiğini söyledim. Burada çalışan arkadaş kamu tarifesine geçirmiş ve yüksek fiyattan. Bir gün sonra...

Faturalı hat taahhüt yenileme konusunda müşteriye tek alternatif sunarak, bir nevi dayatmacı bir yaklaşımla mevcut müşte...ri memnuniyetini hiç umursamadan, hoş olmayan bir tavır sergilenmesi doğru değil. Burada, taahhüdü biten müşteriye fiyat ve tarife kapsamı konusunda çok fazla seçenek sunulması laz...

31.05.2024 günü Isparta Merkez Hastane Caddesi üzerinde bulunan Türk Telekom bayisi adına hizmet veren Koca Telekom adlı... bayiye taahhüt yenilemek üzere başvurdum. Bana en uygun tarife olarak Rakipsiz Kamu Tarifesi'ni taahhüt ettirdiler. Ancak daha sonra başka bir yerden öğrendik ki daha uygun bir ta...