Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Polis Tarifesi Referansı Telefonla İşlem İmkansız

profile
Süleyman
22 Nisan 22:47
50

Türk Telekom’un polis tarifeleriyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Kendim polis tarifesi kullanıyorum ve babam için de bu tarifeye geçişte referans olmak istiyorum. Ancak yaklaşık 2 yıldır bu basit işlem için gereksiz şekilde zorlaştırılmış bir süreçle karşılaşıyorum.

Telefon üzerinden işlem yapmak istediğimizde “telefondan işlem yapamıyoruz, müdürlüğe gidin” denilerek sürekli yönlendiriliyoruz. Sadece bir referans verme işlemi için ısrarla müdürlüğe gitmemizin istenmesi, kamu tarifesi gibi görünüşte kolay olması gereken bir işlemde müşteriyi ciddi anlamda yoruyor. Bu durumun ileride abartılı biçimde daha da uzatılmasından endişe ediyorum.

Babamın benim üzerimden polis tarifesine sorunsuz ve hızlı şekilde geçirilmesini, referans işleminin telefon veya en fazla en yakın bayiden, ek bir kurum kapısı dolaştırılmadan yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Eylül 2023 22:25
1.212

profile
22 Eylül 2023 17:13
866

profile
28 Haziran 2024 19:05
1.720

profile
20 Eylül 2023 13:25
3.165
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Temmuz 2023 10:01
1.014
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri