Türk Telekom İnternet superonline

13 Mart saat 15.00'ten beri Superonline ev internetim hiç çalışmıyor. Aynı binada, aynı bölgede sorun yokken sadece bizim eve gelen hatta kesinti olması ve bu sorunun bu kadar uzun süre çözülmemesi kabul edilemez. Alt yapının Türk Telekom’a ait olduğu söyleniyor ama ne Superonline’dan ne de Türk Tel...

23 Şubat’ta Antalya Konyaaltı’ndaki ev adresim için Türk Telekom’dan internet başvurusu yaptım. 6 Mart için kurulum randevusu planladık. Buna rağmen 25 Şubat’ta kurulum için geleceklerini söyleyerek aradılar, o gün evde olmayacağımı, randevuyu özellikle 6 Mart’a aldığımı belirttim. 6 Mart’a kadar be...

Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğimde 7 Mart Cumartesi günü saat 14.00’ten beri tamamen internet erişimim yok. Kocaeli Çayırova Ankaryum Sitesi’indeki adresimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve çalışmalarımı sürdüremiyoru...

16 Şubat 2026 tarihinde Superonline üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Ancak süreç, Türk Telekom’un kurulum konusundaki ilgisizliği ve koordinasyonsuzluğu nedeniyle adeta kilitlendi. Türk Telekom ekipleri beni iki kez, 24 Şubat ve 3 Mart’ta arayıp “eve çok yakınız, şimdi gelelim” dediler; bu...

Manisa Yunusemre Topçuasım Mahallesi’indeki ikamet ettiğim apartmanda bugün yaşanan bir olay nedeniyle internet hizmetimden oldum. Türk Telekom çalışanları binamıza girerek Superonline internetime ait olan fiber hattı kesmişler. Hat, kesici bir aletle düzgün şekilde kesilmiş durumda ve bu işlem sonr...

Superonline üzerinden aldığım 50 Mbps, 500 GB kotalı yalın VDSL internet aboneliğimde yaşadığım fahiş fiyat artışını belirtmek istiyorum. Yaklaşık 4 ay önce aynı paket için 300 TL ödüyordum, çok kısa bir süre içinde ücret 500 TL’ye çıkarıldı. Şu anda 500 TL ödüyorum. Bugün tarafıma gelen SMS ile 1 ...

19.02.2026 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. 20.02.2026 ve 22.02.2026 tarihlerine kurulum randevusu verildi ancak her iki randevu gününde de adrese hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen şimdi de 26.02.2026 tarihine yeni bir...

Türk Telekom sabit internet abonesi olarak İstanbul Güngören Haznedar’da bulunduğumuz apartmanda 7 Şubat 2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyoruz. Aynı binada Kablo Net ve Superonline kullanan komşularımızın interneti aktifken, Türk Telekom kullanan dairelere “genel arıza” gerekçesiyle hiçbi...

İzmir Karabağlar Günaltay Mahallesi’nde Superonline ev interneti kullanıcısıyız, altyapımız ise Türk Telekom üzerinden sağlanıyor. Şubat ayının başında, tahmini 02.02.2026 tarihinde direkten eve gelen internet kablosu koptu ve apartmanın tamamında internet kesildi. O günden bu yana yaklaşık 3 hafta...

23 Aralık’ta Superonline’dan Türk Telekom’a internet transferi için başvuru yaptım. Bana sözleşme evrakının gönderileceği, yaklaşık üç iş günü içinde elimde olacağı ve bu sözleşmeyi imzaladıktan sonra transferin başarıyla gerçekleşeceği, internetimin kullanıma açılacağı söylendi. Ancak Ankara’nın me...

TTNET sabit internet aboneliğimde 12 Şubat sabah saat 10.00’dan itibaren tamamen kesinti yaşıyorum. Bugün üçüncü gün olmasına rağmen bağlantı hâlâ yok; her aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle “genel arıza” denilip sürekli ileri saat veriliyor, ama hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor. Evden çalışa...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi ev taşıma sebebiyle nakil ettirmek istedim. Yeni taşındığım binada Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için ONT cihazını takmaya Türk Telekom ekibi geldi. Kurulum sırasında cihazı evin içinde, internet kablosu ve modem için hazır noktanın bulunduğu, çeki...

Superonline müşterisiyim, Türk Telekom ev internetine geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında evrakların kargo ile adresime ulaşacağı söylendi ancak 22.12.2025 tarihinden bu yana herhangi bir evrak elime ulaşmadı. Süreci öğrenmek için defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “k...

Türk Telekom 35 Mbps ev interneti aboneliğimde Samsun Atakum Çobanlı Mahallesi’nde 31.01.2026’yı 01.02.2026’ya bağlayan gece itibarıyla genel arıza gerekçesiyle tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Arıza başladığından beri 3 gündür hiç internet erişimim yok ve bu süre daha ne kadar böyle gideceğ...

Türk Telekom ev interneti için görüştüğümüz firma temsilcisi üzerinden mobil hatlar da aldık. Sonrasında kendisine Superonline ile bir sorun yaşadığımı ve bunu çözmemiz gerektiğini söyledim. Bana bu konuyu Türk Telekom tarafında kendisinin halledeceğini, süreci takip edeceğini iletti. Yaklaşık 20 g...

Türk Telekom altyapılı Superonline internet abonesiyim, abonelik numaram 62581952. 24 Ocak Cumartesi günü, Zonguldak Çaycuma Perşembe Yazıbaşı Mahallesi Demirciler Sokak’ta bulunan ve hattımın da bağlı olduğu internet kutusunun yer aldığı ağaç direğine çıkan Telekom ekipleri, kendi Telekom aboneleri...

Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Türk Telekom’un apartmanda yaptığı çalışma sonrasında sadece bizim dairemizde internet bağlantısı tamamen kesildi ve dünden beri hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda kendi taraflarında bir sorun görünmediğini, buz...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti için Adana Çukurova’da aboneliğim bulunuyor. 21.01.2026 tarihinden bu yana bölgemizde olduğu söylenen kesintiler nedeniyle internet ve TV hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum, çoğu zaman hiç hizmet alamıyorum. Geçen hafta da tüm gün boyunca...

Türk Telekom internet ve Tivibu abonesiyim. Bölgemizde kentsel dönüşüm olmasına ve apartmanımızda Superonline ve TÜRKSAT kullanan komşularımın interneti ve televizyonu sorunsuz çalışmasına rağmen, benim Türk Telekom hizmetim sürekli kesintiye uğruyor. Aynı binada başkalarının bağlantısı varken sadec...

Turkcell Superonline fiber ev interneti için 03.01.2026 tarihinde başvuruda bulundum, daha sonra bu internet başvurusunu iptal ettirmek için aradığımda kaydımın iptal edildiği söylendi. Ancak aradan geçen sürede 11 gündür her gün aramama rağmen iptal işleminin aslında yapılmadığını öğrendim. Her ar...

Superonline’daki internet taahhüdüm bittikten sonra bölgemde port sorunu olduğu için hattımı kapatamadım ve kaydırma yöntemiyle Türk Telekom’a geçiş yapmak istedim. 29 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’a geçiş başvurusu yaptım, ertesi gün yani 30 Aralık’ta evrakların kargoya verildiğine dair SMS al...