Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Acil Fiber İnternet Kesintisi Çalışmamı Durduruyor Ve Şirket Anlaşmazlığı Mağduriyet Yaratıyor

profile
09 Mart 10:47
177

Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğimde 7 Mart Cumartesi günü saat 14.00’ten beri tamamen internet erişimim yok. Kocaeli Çayırova Ankaryum Sitesi’indeki adresimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.

Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve çalışmalarımı sürdüremiyorum. 5564****43 numaralı arıza kaydını oluşturdum ancak buna rağmen günlerdir bağlantı sorunu devam ediyor.

Ayrıca Superonline çalışanı, uydu dahil bütün kabloları kopardı ve Türk Telekom'un kendi portlarını kullandığını o yüzden kestiğini iletti. İki firmanın anlaşmazlığından ben mağdurum. Ayrıca o kablo çektirme ücretini de ben karşılamıştım şimdi de aynısı mı olacak? Buna rağmen Türk Telekom tarafından sorunun giderilmesi için somut bir adım göremiyorum.

İnternet hizmetimin acilen düzeltilmesini, bağlantının en kısa sürede tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

Yasin
Yasin
10 Mart 10:04

Hala ekipten gelen giden yok. Müşteri hizmetleri gelecekler deyip duruyor. Başka firma kendi portunuzu kullandığını söyleyip internetleri kesiyor mağdur olan biziz. Ekiplerin sorununu bugün çözmesini bekliyorum.

Yasin
Yasin
11 Mart 19:48

Superonline tüm müşterilerinizim kablolarını kesmiş. Site yetkilileri Turkcell'e geçin diyor Superonline kartları dağıtıyorlar reklamını yapıyorlar bildiğiniz müşterilerinize sabotaj var! Ama sizden ne dönüş ne ilgi var!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

7 Gündür Çözülemeyen İnternet Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
14 Eylül 2025 22:04
1.520
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Giderilmemiş Arıza

profile
22 Ocak 21:17
505
Sürekli Kopan İnternet Ve Giderilmemiş Arıza
surekli-kopan-internet-ve-giderilmemis-ariza-1.jpg

profile
24 Ağustos 2025 18:36
757
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri