to read complaints and reviews, or file yours.Acil Fiber İnternet Kesintisi Çalışmamı Durduruyor Ve Şirket Anlaşmazlığı Mağduriyet Yaratıyor
Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğimde 7 Mart Cumartesi günü saat 14.00’ten beri tamamen internet erişimim yok. Kocaeli Çayırova Ankaryum Sitesi’indeki adresimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.
Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve çalışmalarımı sürdüremiyorum. 5564****43 numaralı arıza kaydını oluşturdum ancak buna rağmen günlerdir bağlantı sorunu devam ediyor.
Ayrıca Superonline çalışanı, uydu dahil bütün kabloları kopardı ve Türk Telekom'un kendi portlarını kullandığını o yüzden kestiğini iletti. İki firmanın anlaşmazlığından ben mağdurum. Ayrıca o kablo çektirme ücretini de ben karşılamıştım şimdi de aynısı mı olacak? Buna rağmen Türk Telekom tarafından sorunun giderilmesi için somut bir adım göremiyorum.
İnternet hizmetimin acilen düzeltilmesini, bağlantının en kısa sürede tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Hala ekipten gelen giden yok. Müşteri hizmetleri gelecekler deyip duruyor. Başka firma kendi portunuzu kullandığını söyleyip internetleri kesiyor mağdur olan biziz. Ekiplerin sorununu bugün çözmesini bekliyorum.
Superonline tüm müşterilerinizim kablolarını kesmiş. Site yetkilileri Turkcell'e geçin diyor Superonline kartları dağıtıyorlar reklamını yapıyorlar bildiğiniz müşterilerinize sabotaj var! Ama sizden ne dönüş ne ilgi var!
