to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Çalışması Sonrası Tek Dairede İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet
Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Türk Telekom’un apartmanda yaptığı çalışma sonrasında sadece bizim dairemizde internet bağlantısı tamamen kesildi ve dünden beri hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda kendi taraflarında bir sorun görünmediğini, buz gibi bir şey yokmuş gibi hattın normal olduğunu söylediler. Ancak apartmandaki çalışmadan sonra yalnızca benim dairemde internetin gitmiş olması sorunun Türk Telekom’un yaptığı işlemden kaynaklandığını düşündürüyor ve iki firma arasında adeta sıkışıp kalıyorum.
Satış pazarlama alanında çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. Bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, müşterilerimle iletişim kuramıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’un apartmanda yaptığı çalışmanın yeniden gözden geçirilerek hattımın acilen kontrol edilmesini ve bağlantımın derhal düzeltilmesini, Superonline’ın da süreci takip ederek mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Superonline geldi Türk Telekom hat çekerken kablomuzu aşağıdan koparmış ve 600 TL fatura edileceğini söyledi Türk Telekom gibi Allah sizi cezanızı versin dedik yine bu ödediğimiz paranında tarafınıza dönüş yapılmasını istiyoruz iş yapan avarel personellerimiz işini düzgün yapsın insanları mağdur edip kaçmasınlar
