to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un 8823324343 numaralı sabit internet abonesiyiz. Taahhüt süremizin biteceği gün olan 21.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak açıkça aboneliğimizin iptal edilmesini talep ettik ve işlemin yapıldığını düşünerek görüşmeyi sonlandırdık.
Ancak 27.05.2026 tarihinde iptal durumunu teyit etmek için tekrar aradığımızda, aboneliğin iptal edilmediğini ve Nisan–Mayıs dönemine ait 1 haftalık kullanım için 666 TL fatura çıkarıldığını öğrendik. Buna itiraz ettik, 5686****73 numaralı kayıt açıldı ve görüşme ses kaydının dinleneceği söylendi. Müşteri temsilcisinin iptal talebimizi düzgün almaması nedeniyle mağduriyet yaşadık.
İptal talebimizin yapıldığı tarih dikkate alınarak bu faturanın iptal edilmesini, varsa haksız yansıtılan tutarların düzenlenmesini ve aboneliğimizin tarafımıza ek bir ücret çıkarılmadan sonlandırılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom Sağlamlar İletişim Gimsapark Eryaman Şubesi’nde, bilgim ve onayım olmadan internet aboneliğimle ilgili işlem yapılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Eşimin adına kayıtlı internet aboneliğinde yüksek faturalar geldiği için bu hattı iptal edip interneti tamamen kapatarak kendi adı...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Bağcılar’daki adresimde 12’sinden beri, yani tam 4 gündür kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde internet hiç gelmedi ve internet üzerinden çalıştığım için 4 gündür işimi yapamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetl...
06.04.2026 tarihinde saat 23:30 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden internet faturamı öderken işlem esnasında bir bildirim geldi ve o an işlem içinde olduğum için refleksle bildirime bastım. Hemen ardından Uppy adlı bir uygulamaya üye olduğuma dair SMS aldım ve bu aboneliğin ücretinin ...
Türk Telekom ile 100 megabit sınırsız, aylık 670 TL’lik internet hizmeti kullanıyorum. Tarafıma fiber internete geçiş yapılacağı, teknik ekibin eve gelip gerekli çalışmaları yapacağı ve interneti daha hızlı kullanacağımız söylendi. Eve gelen ekip ise dışarıdan bina içinden fiber kablosu çektirmem ge...
Türk Telekom üzerinden sadece bir adet 50 Mbps ev internet aboneliği başvurusunda bulunmama rağmen, yaklaşık 1 ay önce yanıltıcı bir telefon araması (0850 480 2676) ile Türk Telekom merkezinden aradıklarını söyleyip altyapımın 50 Mbps hızı kaldırmayacağını belirttiler. Bu aboneliği yaparsam diğerini...
Yorumlar