to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, yollarımız yapılırken kabloya zarar verilmesi nedeniyle 9 Mayıs tarihinden beri tamamen kesik durumda ve yaklaşık 3 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum.
13 Mayıs’ta Türk Telekom Sultanbeyli şubesine giderek durumu bildirdim. Daha sonra ekipler adresime geldi, kopan kablonun yerini kendilerine bizzat gösterdiğimiz halde sorunu bulamadıklarını söyleyerek herhangi bir onarım yapmadan ayrıldılar. Telefonla yaptığım son başvuruda da aynı durumu tekrar anlattım, kopan kablonun yeri belli olmasına ve elimizde kabloların koptuğuna dair fotoğraflar bulunmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi.
1834820647 numaralı internet arıza kaydım ve son olarak 5683****93 numaralı şikayet kaydım bulunuyor. Uzun süredir hizmet alamamıza rağmen tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Türk Telekom’dan, öncelikle ev internetimin adresimdeki kablo hasarı giderilerek acilen onarılmasını ve yaklaşık 3 haftadır hiç kullanamadığım internet hizmeti için bu döneme ait ücretin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunmaktadır. Abone numaram 8834544583’tür. Yaklaşık 1 aydır, 26 Ocak 2026 tarihinden bu yana internet bağlantım sık sık kesiliyor, hız çok düşük ve kararsız hale geliyor. Modemi resetlememe rağmen sayfalar çoğu zaman açılmıyor, online işlerimi sağlıklı bir şekil...
İstanbul Beyoğlu Kadımehmet Efendi Mahallesi’indeki evimde kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetim, 13 Kasım’dan bu yana yaklaşık 20 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açmak istememe rağmen “genel arıza” denilerek kayıt açılmıyor ve herhangi bir işlem yapılma...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 18 Nisan günü saat 12.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı açtığımda bunun genel arıza olduğu söylendi ve aynı gün saat 18.00’e kadar giderileceği bilgisi verildi. Saat 18.00 olduğunda ise bu kez ertesi gün sabah 06.00’ya kadar çözülec...
20.08.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 100 megabit fiber internet aboneliği başlattım. Ancak aboneliğimin ilk gününden itibaren internetimde sürekli kopma ve internete hiç erişememe sorunu yaşıyorum. Wi-Fi üzerinden internete giriş yapamıyorum ve bu problem kesintisiz şekilde devam ediyor. Müşteri ...
Yorumlar