to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom internet aboneliğimde yazlığımda yaşadığım wi‑fi sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yazlığa yeni geldiğimiz günden bu yana, yani birkaç gündür evin her yerinde wi‑fi sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde çekmiyor. İnterneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik.
Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Sistemlerinde arızanın göründüğünü, ekip yönlendirileceğini ve en geç 48 saat içinde sorunun giderileceğini söylediler. 48 saatlik süre bugün saat 17.00 itibarıyla dolmasına rağmen adrese gelen bir ekip olmadı, ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Hizmet numaram 8860169280’dir.
Türk Telekom’un bir an önce adrese teknik ekip yönlendirerek kopma ve çekmeme sorununu kalıcı olarak çözmesini, yaşanan gecikme ve mağduriyetimin de giderilmesini talep ediyorum.
12 Mart’tan beri Türk Telekom sabit internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Keenetic marka modemimde Wi-Fi ağım aktif görünmesine rağmen DSL/İnternet ışığı sürekli turuncu yanıp sönüyor ve hatta Türk Telekom tarafından sinyal gelmiyor. Kesintiyi fark ettiğim anda müşteri hizmetlerini arayara...
Yaklaşık 10 gündür İzmir Çiğli’deki evimde TTNET internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu sorun tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaşadığım problem nedeniyle TTNET müşteri hizmetlerini aradım, aranacağım söylendi ancak 10 günü geçm...
Yaklaşık 16 gündür TTNET ADSL ev internetimde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından beri internet hizmetim hiç düzelmedi ve kesintisiz olarak devam ediyor. İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. Bu süreçte TTNET müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 100’e yakın kez ile...
Yaklaşık bir ay önce ev değişikliği yaptım ve yeni adresimde altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için, daha önce başka bir firmayla yaşadığım sorunlar sonrası TV ve ev interneti hizmeti için Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ocak ayı sonunda başlatılan aboneliğimi ise yalnızca en fazla iki gün sorunsuz kul...
Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. Geçen hafta bölgede yapılan inşaat çalışması nedeniyle sitemizin interneti tamamen kesildi. Ertesi gün tüm sitede bağlantı yeniden sağlanmasına rağmen benim internetim 4–5 gündür hâlâ yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir kayıt açıldı ancak sistemde “...
Yorumlar