to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için 200Mbps olan paketi kullanıyoruz, her ay yaklaşık 900 TL ödüyoruz. Buna rağmen indirme hızımız en fazla 25 Mbps civarında, yükleme hızımız ise sürekli 0,9 Mbps seviyesinde kalıyor. Bu kadar yüksek fatura ödeyip bu kadar düşük özellikle de neredeyse yok denecek kadar az bir upload hızı almamızın büyük bir haksızlık olduğunu düşünüyorum.
Bu hız sorunu günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor ve internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sorun giderilmedi ve hâlâ aynı düşük hızlarla kullanmak zorunda kalıyoruz. Hizmet numaram 7048940400’dür.
Ödediğimiz ücret karşılığında sözleşmede sunulan değerlere yakın, stabil bir internet hızı sağlanmasını ve özellikle upload hızımızın düzeltilmesini, gerekirse altyapı/port incelemesi yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde sözleşme gereği 50 Mbps sınırsız paket kullanmam gerekirken, uzun süredir en fazla 20 Mbps hız alabiliyorum. Yaklaşık bir aydır hem hız düşük hem de sık sık internet kesintileri ve altyapı çalışmaları gibi sorunlar yaşıyorum; bağlantı bu nedenle son derece ist...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim 200 Mbps hız olarak tanımlı olmasına rağmen, aboneliği aldığım günden beri internet hızım son derece yavaş. Evde Wi-Fi üzerinden bağlandığımda basit bir video açarken bile sürekli yükleniyor ikonu çıkıyor, videolar donuyor ve çoğu zaman izleyemiyorum. Bu sorun ev...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 8 aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. 200 Mbps hız vaat edilen paket kullanmama rağmen neredeyse hiçbir zaman bu hıza yaklaşamıyorum ve hizmetten gerçek anlamda faydalanamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 635 TL fatura ödemeye devam ediyorum. 18....
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kampanya değişikliği yaptım. Yeni kampanyaya geçtiğimde ilk 5 gün boyunca bana taahhüt ettikleri hızı aldım, ancak 10.02.2026 tarihinden itibaren internet hızım belirgin şekilde düştü ve o günden beri düzelmedi. Paket kapsamında 500 Mbps hız almam gerekirken, ...
Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti alıyorum ve bunun için aylık yaklaşık 1.000 TL ödeme yapıyorum. Ancak uzun süredir taahhüt edilen hızın çok altında bir hizmet alıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirime 9 Mbps, gönderime ise 9 Mbps civarında hız görüyorum. Yaklaşık 15 ...
Yorumlar