Türk Telekom İnternetont
62 şikayet
Fiber İnternetim Saatte Bir Kesiliyor, Teknik Destek Yok
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde 27.02.2026 tarihinden beri düzenli olarak internet kopmaları yaşıyorum. Gün ...içinde yaklaşık her 1 saatte bir bağlantım kesiliyor ve interneti kullanamaz hâle geliyorum. Fiber altyapı için ONT cihazı ve ayrıca bir modem kullanıyorum; sorun her ortaya çıktığ
"Türk Telekom çok teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
Fiber Internet Kesintisi Ve Saha Ekibi Gelmemesi
Sok Net üzerinden Türk Telekom altyapılı fiber internet hizmeti kullanıyorum. ONT cihazımda LOS ışığı sürekli kırmızı ya...nıyor, modemimde de internet ışığı kırmızı ve 3 gündür internet erişimim tamamen yok. Hem ONT cihazı hem modem tarafında arıza belirtileri olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. B

Fiber Kablodaki Hasar Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Türk Telekom’un İlgisizliği
Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet’ten sabit internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık bir ay kadar önce Türk Telekom ...ekibi binadan daireme kadar fiber optik kablo çekti. Aradan bir süre geçtikten sonra modem bağlantısı için başka bir Türk Telekom ekibi geldi ve kablonun çekilirken kırılmış olabil
Yanlış Yerleştirilen ONT, Evde İnternet Kesintilerine Sebep Oluyor
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi ev taşıma sebebiyle nakil ettirmek istedim. Yeni taşındığım binada Türk Te...lekom altyapısı kullanıldığı için ONT cihazını takmaya Türk Telekom ekibi geldi. Kurulum sırasında cihazı evin içinde, internet kablosu ve modem için hazır noktanın bulunduğu, çeki

500 Mbps Taahhütte 100 Mbps Port Hızı Ve Hız Düşüklüğü
TTNET fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüdümü yenileyerek internet hızımı 500 Mbps paketine yükselttim. Taahhüt yenile...me öncesinde herhangi bir hız veya bağlantı sorunum bulunmuyordu. Ancak 500 Mbps pakete geçtikten sonra bağlantı hızım hiçbir zaman bu seviyelere ulaşmadı ve hızım sürekli 70–90 Mb
Gigaspeed Fiber İnternet Kesintisi, Haksız Faturalandırma Ve Acil Çözüm Talebi
"An itibariyle sorunu çözdüler sağ olsunlar. Özellikle filiz hanım çok yardımcı oldu"


Yanlış Modem Konumu Nedeniyle Düşük Hız Ve Kesintili İnternet
Türk Telekom ev interneti için 23.01.2026 tarihinde Mersin Anamur’daki adresimde fiber kurulum yapıldı. Kurulum sırasınd...a evde ben değil ailem vardı. Kurulumu yapan görevli, eski modemimin bulunduğu ve evin orta noktasına denk gelen, interneti en verimli kullandığımız odaya kurulum yapması gerekirke
Öne ÇıkanKonular
Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı Üzerine Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom’un Bayraklı Çay Mahallesi’ndeki 100 Mbps fiber internet abonesiyim. 16 Ocak 2026 Cuma akşamından bu yana in...ternet hizmetimi kullanamamaktayım. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanmakta, ONT cihazımda ise “Alarm” ışığı kırmızı yanarak sinyal hatası vermektedir. Yapmış olduğum inc
Fiber Nakilinde ONT Kurulumu İptali Ve Haksız Fatura Şikayeti
Türk Telekom’dan mevcut internet aboneliğimin nakil işlemi kapsamında yeni adresimde fiber internet hizmeti almak için b...aşvuruda bulundum. Ancak yeni adresimde internet hizmeti alamadığım halde aboneliğim aktif tutulmakta ve tarafımdan fatura tahsil edilmeye devam edilmektedir. Binamda fiber altyap
1 Gbps Sözleşmeli İnternet Paketi 100 Mbps ONT İle Sınırlı, Ücretsiz Değişim Ve Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom’dan 1 Gbps fiber internet paketi kullanmaktayım ve bu paket için aylardır 1 Gbps ücreti ödemekteyim. Ancak ...evime kurulan ONT cihazının yalnızca 100 Mbps desteklediğini modem arayüzünden ve WAN bağlantı bilgilerinden net şekilde tespit etmiş bulunuyorum. Yaptığım hız testlerinde bağlant
Türk Telekom Turgutlu’da ONT Bağlantısı 8 Gün Boyunca Çözülmedi
Türk Telekom Turgutlu hâlâ gelip ön cihazı bağlayacak, sisteme düşmedi deyip duruyor. 8 gün oldu, hâlâ ilgilenen yok. Vo...dafone'dan internet aldık; onlar suçu bize atıyor. Çözüm odaklı bir kişi yok; gerçekten olumsuz bir durum, başka hiçbir şey değil.
Kırmızı Işıkla Kesilen İnternet Ve Teknik Destek Yokluğu İçin Acil Çözüm Talebi
Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Evdeki ont cihazı ve modem üzerinde... kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve cihazlar bağlantı yok uyarısı veriyor. Aynı bina içinde Türk Telekom kullanan komşumda da birebir aynı sorun yaşanıyor. Bölgemizde inşaat çal
Türk Telekomda Oyun Oynarken Yaşanan Sürekli Hız Ve Ping Sorunları Çözülemiyor
Türk Telekom internet hizmetimle ilgili uzun süredir yaşadığım hız ve gecikme sorunu bir türlü çözülemedi. İstanbul Kart...al’daki adresimde, özellikle evde mobil oyun oynarken internet hızım çok düşüyor ve sürekli gecikme oluyor, bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. 18.11.2025 tarihinde 1782613724
Türk Telekom Bir Aydır Süren Altyapı Sorunu Ve Hizmet Kesintisi
3 Kasım’dan bu yana Türk Telekom’un İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’indeki altyapısında yaşanan sorun nedeniyle ...tam 1 aydır evimde tek bir saniye bile internet hizmeti alamıyorum. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, ont cihazında da kırmızı hata ışığı mevcut. Bu durumun ev içi
Fiber İnternette 4 Aydır Süren Jitter Ve Bufferbloat Sorunları Çözülmüyor
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığım 1000 Mbps limitsiz fiber gameon paketinde yaklaşık 4 aydır her gün ciddi jitter ve ...bufferbloat sorunları yaşamaktayım. Sadece Cat7 ethernet kablosu ile masaüstü bilgisayarıma bağlı şekilde online oyun oynuyor ve yayın açıyorum. Bilgisayarımda GPU: 4070 Ti, CPU: 7
Fiber İnternet Başvurumda Kurumlar Arası Mağduriyet Ve Geciken Cihaz Kurulumu
İzmir Menemen Seyrek i̇nönü Mahallesi’indeki adresim için Turkcell üzerinden 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. ...Başvurumun üzerinden neredeyse bir hafta geçti (salı günü bir hafta olacak) ve hala Türk Telekom tarafından ont cihazı kurulumu yapılmadı. 13112241 numaralı başvurumla ilgili olara
Aylardır Süren Fiber İnternet Kesintileri Ve Çözülmeyen Arızalar Nedeniyle Mağduriyet
Türk Telekom altyapısıyla Sarıyer, Maslak Mahallesi Hadım Koru Yolu Caddesi’nde 500 Mbit fiber internet hizmeti alıyorum... (Müşteri No: 1783155743). Ancak aylardır sürekli aynı sorunu yaşıyorum: Her ayın 5-6 günü internetim tamamen kesiliyor. 19 Mayıs-6 Haziran, 23 Haziran-3 Temmuz, 21 Ağustos-4 Eylül
Yeni Bağlanan Fiber İnternette Sürekli Yüksek Ping Ve Çözülmeyen Bağlantı Sorunları
Türk Telekom’dan yeni bağlattığım Fiber 1000 Mbps ev internetimde yaklaşık bir haftadır abone olmama rağmen sürekli yüks...ek ping ve jitter sorunu yaşıyorum. İnternetim bir haftadır aktif olmasına rağmen bağlantı kalitesi günün her saatinde sorunlu. Hem modemi hem de kabloları kontrol ettim, farklı ci
İnternet Nakil İşlemi Haftalardır Tamamlanmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor
09/09/2025 tarihinde, tayin sebebiyle İstanbul’dan Diyarbakır Bağcılar Mahallesi’ne taşındım ve kullandığım 50 Mbps fibe...r internet hizmetinin yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Başvurumdan bu yana bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı. Başvuru sonrasında mü
Türk Telekom Fiber Dönüşüm Sonrası Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Modem/ONT Cihazı İncelemesi Talebi
Türk Telekom – fiber dönüşüm sonrası sürekli bağlantı kopma problemi ve modem/ont cihazının incelenmesi talebim 04 ağus...tos 2025’te sabit internet aboneliğimin nakli ve fiber dönüşümü yapıldı. Ancak TT’nin zorunlu tuttuğu ZTE zxhn h298a modem + ont cihazı kurulumu sonrası sürekli bağlantı kopmaları
Türk Telekom Fiber İnternetimde 10 Gündür Çözülmeyen Ping Sorunu Ve İlgisizlik
Mersin Yenişehir’de bulunan adresimde yaklaşık 10 gündür Türk Telekom fiber ev internet hizmetimde ciddi şekilde stabil ...olmayan ping sorunu yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda ping değerlerim sürekli dalgalanıyor ve bu durum oyun deneyimimi tamamen olumsuz etkiliyor. 10 gün öncesine kadar ping değ
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi406
Altyapı18.990
Bana Özel Paketler2.159
Çocuk Hattı148
e-dergi154
Ek Paket1.545
eSIM746
Ev Telefonu959
Fatura35.012
Faturalı Paketler3.740
Faturasız Paketler794
Hat Başvurusu1.028
Hat Devir871
Hat Dondurma331
Hat İptali1.108
Hat Taşıma6.891
Hız Testi883
İçerik Servisleri1.612
İnternet94.601
Kampanya2.106
Kamu Tarifeleri521
Magnet1.243
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.610
Modem6.146
Numara Değiştirme438
Numara Engelleme281
Pin Kodu26
Prime3.118
Puk Kodu9
Selfy412
Sınırsız Paket102
Sil Süpür2.215
Sim2.781
Sosyal Medya Paketi418
Şebeke4.329
Taahhüt8.732
Tarife Değişikliği1.719
Tivibu3.514
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.411

















