Türk Telekom İnternetkurumsal müşteri

Türk Telekom internet hizmetinde yaşadığım sorun, yalnızca bir bağlantı problemi olmaktan çıkmış, doğrudan kurumsal cidd...iyet ve şeffaflık sorunu haline gelmiştir. Tarafıma bildirilen arıza durumu konusunda tek bir net bilgi dahi sunulamamaktadır. Türk Telekom’un kendi mobil uygulaması üzerinden yapt...

24.01.2026 tarihinde saat 13.47 itibarıyla Türk Telekom 1000 Mbps ev internet hizmetimiz tamamen kesildi ve o tarihten b...u yana interneti hiç kullanamamaktayız. Sistem üzerinden sürekli “genel arıza” bilgisi görülmekte ve “tahmini bitiş saati” sürekli güncellenmesine rağmen, belirtilen saatler hiçbir...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom ev internet hizmetini kesintisiz kullanan, faturalarını zamanında ödeyen ve hiçbir sorun... çıkarmadan sadakatle hizmet alan bir müşteriyim. Ancak yaşadığım son süreç, uzun yıllara dayanan bu müşteri ilişkisinin ne kadar değersiz görüldüğünü maalesef açıkça gösterdi. 06...

Evde kullandığım internetten memnun olmadığım için daha kurumsal ve sorunsuz olacağını düşünerek Türk Telekom’a geçmek i...stedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda adresim üzerinden kontrol yapıldı ve 18 ay taahhütlü, 100 Mbps hızında bir kampanya sunuldu, ben de buna güvenerek kabul ettim. Daha sonra ...

18 Ocak Pazar günü saat 14.00 sularında Türk Telekom temsilcisi tarafından arandım, bana internet kampanyalarından bahse...tti ve ben de makul buldum ancak, 1 ay sonra kullanmak istediğimi bu nedenle 1 ay sonra başvurmam gerekmez mi dedim, ancak temsilci ısrarcı oldu ve bir ay sonra bağlarız internetin...

Türk Telekom’un evimde kullandığım Fiber Teknolojisi Evimde kampanyası kapsamında aldığım internet hizmetiyle ilgili yaş...adığım arızanın makul sürenin çok üzerine çıkmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 17.01.2026 tarihinden itibaren ev internetim tamamen kesik durumda ve bu tarihte erişim sorunu il...

Türk Telekom’dan İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’indeki iş yerimiz için kurumsal fiber internet aboneliği baş...vurusunda bulunduk, yaklaşık 2–3 aydır bağlantının yapılmasını bekliyoruz ancak hâlâ kurulum yapılmadı ve hattımız aktif edilmedi. Başvuruyu internet üzerinden yaptık, sonrasında ...

Türk Telekom kurumsal hattımda “Kurumsal Yıldızlı M Sosyal Maaş” paketini kullanıyorum. Paketimdeki internet bittiğinde ...kesinlikle ücretli internet kullanımına geçmek istemiyorum; paket bittiği anda internetin tamamen durmasını talep ediyorum. Buna rağmen bu çok temel bir ihtiyacım için benden ayrıc...

Türk Telekom mobil hattımı Kadıköy Caddebostan Mahallesi’nde yaklaşık 20 gündür düzgün şekilde kullanamıyorum. Şehrin en... merkezi ve en işlek yerlerinden biri olmasına rağmen bu bölgede görüşmelerim sürekli kopuyor ve mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Bu hatlarımı kurumsal olarak, iş amaçlı kul...

Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom’a geçerek taahhüt vermiştim. Taahhüdümün bitimine beş gün kaldığını Türk Telekom uygu...lamasından gördüğüm için, hem sürekli yaşadığım internet problemleri hem de "aşırı" denilerek gelen yüksek faturalar nedeniyle daha uygun bulduğum T***’e geçiş yaptım. Geçiş yapmad...

Türk Telekom’un Yalın 100 Mbps limitsiz hiper internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 12 Ocak sa...at 22:00 itibarıyla sabit internetim tamamen kesildi ve iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her aradığım...

Türk Telekom’dan internet kurulumu için tarafımla iletişime geçildi. Dün arandım ve ertesi gün için müsait olup olmadığı...m soruldu. Müsait olduğumu belirttim. Bunun üzerine kurulum randevusu oluşturuldu. Kurulum için başta 08:30 – 13:30 saatleri arasında gelineceği söylendi. Bu doğrultuda senelik izn...

TTNET sabit internet aboneliğim için 30.12.25 tarihinde nakil talebi oluşturdum. 26 Mbps limitsiz hizmetimi Balıkesir Sı...ndırgı Camicedit Mahallesi’nden önce Balıkesir Bandırma Bentbaşı Mahallesi’ne, şu anda ise Balıkesir Karesi Yıldırım Mahallesi’ne taşımak istiyorum. Ancak 30.12.25 tarihinde açılan...

19.12.2025 tarihinden bu yana Hatay İskenderun’daki adresimde Türk Telekom VDSL ev internetimden hiçbir şekilde hizmet a...lamıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 5426****83 numaralı arıza ka...

İstanbul Fatih’te bulunan adresimde Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev internet aboneliğim var. 10 Ocak’ı 11 Ocak’a bağl...ayan geceden beri ev internetim tamamen kesik ve o günden bu yana internete hiç bağlanamıyorum. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasından arıza kaydı oluşturdum; 5468****73 ve 54...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve 5 Ocak tarihi itibarıyla hattımın yeni adresime t...aşınmasını talep ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen taşıma işlemi hâlâ yapılmadı. Her gün SMS ile 08.30–13.30 saatleri arasında randevu oluşturulduğuna dair bilgi gelmesin...

Türk Telekom kurumsal internet abonesiyim. 30.12.2025 tarihinden beri internet erişim problemi yaşıyorum. 31.12.2025 tar...ihinde ilk arıza kaydımı oluşturdum. Modem kontrolleri yapıldı ancak sorunun IP kaynaklı olduğu bilgisi verildi ve 48 saat içerisinde çözüleceği söylendi. Buna rağmen aradan günler...

07 Kasım 2025'den bu yana TTNET fiber internet hattım için en az 5 kez nakil başvurusu yapmış olmama rağmen, 2 aydan uzu...n süredir internet bağlantım sağlanmamıştır. Her başvuruda süreç yeniden başlatılmakta, saha ekipleri ya hiç gelmemekte ya da herhangi bir işlem yapılmadan kayıt kapatılmaktadır. ...

6 Ocak 2026 tarihinde saat 09.51’de Türk Telekom kurumsal ev interneti için internet üzerinden başvuru yaptım. Şahıs fir...mam olduğu için başvurunun T.C. kimlik numaram ve vergi numaram üzerinden alındığı, ardından teknik ekibin beni arayarak eve bağlantı için randevu oluşturacağı tarafıma telefonla (...

Türk Telekom’un kurumsal internet hizmetini kullanan Uluslararası Gaziantep... Anadolu İmam Hatip Lisesi olarak, yaklaşık 10 gündür okulda internet hizme...

26 Kasım 2025 tarihinde saat 15.30 civarında Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan fershiofun isi...mli bir üyelik başlatıldı ve hattımdan toplam 480 TL tutarında ücret kesintisi yapıldı. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bunun kendileriyle ilgili ...