Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
Kadıköy Caddebostan’da Mobil Ağ Kesintisi İş Kaybına Yol Açıyor

ID:34935929

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kadıköy Caddebostan’da Mobil Ağ Kesintisi İş Kaybına Yol Açıyor

Mustafa

Türk Telekom

20 Ocak 19:42

411

Türk Telekom mobil hattımı Kadıköy Caddebostan Mahallesi’nde yaklaşık 20 gündür düzgün şekilde kullanamıyorum. Şehrin en merkezi ve en işlek yerlerinden biri olmasına rağmen bu bölgede görüşmelerim sürekli kopuyor ve mobil internet neredeyse hiç çekmiyor.

Bu hatlarımı kurumsal olarak, iş amaçlı kullanıyorum. Sürekli kopan görüşmeler ve çekmeyen internet nedeniyle ciddi iş kaybı yaşıyorum ve buna rağmen mağduriyetim hiçbir şekilde dikkate alınmıyor.

Sorunun temel sebebinin ise kentsel dönüşüm kapsamında yıkılan bir binanın üzerinde bulunan baz istasyonunun da kaldırılması olduğunu öğrendim. Buna rağmen yeni bir baz istasyonu için hiçbir planlama yapılmaması ve bölgedeki kapsama sorununa dair somut bir adım atılmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşadığım sorun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım. Kontrol ettiklerini ve gerekli düzenlemelerin yapıldığını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen çekim kalitesinde hiçbir iyileşme olmadı, sorun aynen devam ediyor.

Hem konuşma hem internet tarafında bu kadar temel bir hizmetin bu bölgede sağlanamamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede kapsama sorununun gerçekten düzeltilmesini, kurumsal hattımı kesintisiz ve sağlıklı şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

kadikoy-caddebostanda-mobil-ag-kesintisi-is-kaybina-yol-aciyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çerkezköy İstasyon Mahallesi'nde Türk Telekom Mobil Çekim Sorunu Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

Sabri

Türk Telekom

03 Aralık 2025 16:17

754

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yaklaşık 8 ay önce Çerkezköy İstasyon Mahallesi’ne taşındığımızdan beri hattımız neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekmiyor. Evde, dükkanda, markette, kısacası günlük hayatımızın geçtiği her yerde hat düşüyor, konuşmalar kesiliyor ve çoğu zaman telefonla gö...

cerkezkoy-istasyon-mahallesinde-turk-telekom-mobil-cekim-sorunu-ve-cayma-bedeli-magduriyeti-1.jpg

1 Yorum

Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Şebekesiz Ve İnternetsiz Türk Telekom Hattı Çözüm Bekliyor

Oğuzhan

Türk Telekom

25 Aralık 2025 18:13

528

Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır neredeyse hiç sesli arama yapamıyor, telefonumun mobil internetine bağlanamıyor ve çok sık hat kesintileri yaşıyorum. İstanbul’un merkezinde olmama rağmen telefonum çekmiyor, kimseyi arayamıyorum ve internete bağlanamıyorum. Bir kişiyi aramak...

Şebekesiz Ve İnternetsiz Türk Telekom Hattı Çözüm Bekliyor

Tekin sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobil Hattımda Sürekli Çekim Ve Hız Problemi

Tekin

Türk Telekom

11 Aralık 2025 11:09

1.008

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir senedir yaşadığım çekmeme ve ciddi hız düşüklüğü sorunu bir türlü çözülemiyor. Hem yaşadığım ilçedeki mahallemde, kendi evimde hem de iş yerimde interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşüyor ki en basit iş...

turk-telekom-mobil-hattimda-surekli-cekim-ve-hiz-problemi-1.jpg

Ozgur sonuçtan hiç memnun değil

Başakşehir Keresteciler Sitesi'nde Türk Telekom Hattım Çekmiyor

Ozgur

Türk Telekom

25 Kasım 2025 17:56

464

Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık iki üç haftadır İstanbul Başakşehir Keresteciler Sitesi’ndeki iş yerimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Daha önce aynı yerde bu hattı ve telefonumu sorunsuz kullanabiliyorken, şu anda ne telefon çekiyor ne de internete girebiliyorum. Görüşmeler sırasında sürekli...

Maltepe Ve Küçükyalıda Türk Telekom İle Sürekli Çekim Ve Bağlantı Sıkıntısı Yaşıyorum

Ömer

Türk Telekom

12 Aralık 2025 15:32

895

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 yıldır İstanbul Maltepe Altıntepe ve Küçükyalı Mahallesi bölgesinde çok ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem sokakta hem caddede, hatta 4. Kattaki evimde bile çoğu zaman zar zor konuşabiliyorum. Aramalar sık sık kesiliyor, ses karşı tarafa gitmiyor ...

2 Destek