Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Randevusu Gelmediği İçin Boşta Bekletilme Şikayeti

Kurulum Randevusu Gelmediği İçin Boşta Bekletilme Şikayeti
5 Ocak 18:22312

Türk Telekom evde internet için 7247821681 numaralı abonelik ile yeni başvuruda bulundum. 29.12.2025 tarihinden itibaren Sivas Şarkışla’daki adresimde her gün sabah 08.00 ile akşam 18.00 arasında kurulum için geleceği söyleniyor, ancak kimse gelmiyor ve bütün günümü evde boş yere bekleyerek geçirmek zorunda kalıyorum.

Müşteri temsilcisi her aradığımda randevu oluşturuyor, ancak kurulum ekibi benimle hiçbir şekilde iletişime geçmiyor. Kurumsal bir firmada bu şekilde plansızlık ve ilgisizlik yaşanması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Artık net bir tarih ve saat verilerek kurulumun acilen yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kurulum Randevularında İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum

4 Kasım 2025 14:25722

"Türk Telekom ekibi bugün gelerek kurulum işlemini tamamladı. Fiber kablo bağlantısı yapıldı ve internetim şu anda sorunsuz şekilde çalışıyor. Yaşadığım gecikmelere rağmen kurulum ekibinin ilgisinden memnun kaldım. Şu an için herhangi bir problem görünmüyor, teşekkür ederim."

1 Destek

Randevulara Uymayan Türk Telekom Nedeniyle Günlerdir İnternetsiz Bekliyorum

15 Aralık 2025 14:52336

12.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan evde internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. 13.12.2025 günü için 08.30-13.0...

1

İnternet Kurulumunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Randevu Gecikmesi

12 Kasım 2025 13:35606

12/11/2025 tarihinde, 08:30-12:30 saatleri arasında Türk Telekom’dan ev interneti kurulum randevusu aldım. Ancak belirti...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom İnternet Ve Şebeke Çekmiyor

Türk Telekomİnternet Ve Şebeke Çekmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
Türk Telekom Tivibu Go Dünya Kupası Maçları İnternet Kota Yemesi

Türk TelekomTivibu Go Dünya Kupası Maçları İnternet Kota Yemesi

Profil fotoğrafı
Tuncer
Türk Telekom Nerede Acaba

Türk TelekomNerede Acaba

Profil fotoğrafı
Cuneyt
Türk Telekom Hizmet Vermediği İnternet İçin Para Almak İstiyor

Türk TelekomHizmet Vermediği İnternet İçin Para Almak İstiyor

Profil fotoğrafı
Berkay
Türk Telekom Bir Haftadır İnternet Problemi Yaşıyoruz

Türk Telekom BirHaftadır İnternet Problemi Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Aysel

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri