Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmetali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Türk Telekom’da Okul İnternet Kesintisi 10 Gün Süreyle Mağduriyet

profile
Mehmetali
07 Ocak 18:17
472
Mehmetali'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Türk Telekom’un kurumsal internet hizmetini kullanan Uluslararası Gaziantep Anadolu İmam Hatip Lisesi olarak, yaklaşık 10 gündür okulda internet hizmeti alamıyoruz. Daha öncesinde de sık sık kopmalar yaşıyorduk ve son olarak tamamen kesilmesiyle birlikte okulumuz internetsiz kaldı.

Bu durum nedeniyle okuldaki tüm idari işlemler neredeyse durma noktasına geldi. Resmi yazışmalar, sistem girişleri ve günlük rutin işlemler yapılamıyor. Ayrıca pansiyonda kalan, yurt dışından gelen öğrencilerimiz en temel hakları olan iletişim haklarından yararlanamıyor, aileleriyle ve dış dünya ile sağlıklı iletişim kuramıyorlar.

Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturduk fakat buna rağmen 10 gündür herhangi bir çözüm üretilmedi. Okul kurumsal bir eğitim kurumu olmasına rağmen bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmamız kabul edilebilir bir durum değil.

Türk Telekom’dan, okulumuzun internet arızasına acil olarak müdahale edilmesini, bağlantının en kısa sürede yeniden ve kararlı şekilde sağlanmasını talep ediyoruz. Yaşanan bu uzun süreli kesinti nedeniyle oluşan mağduriyetimizin de dikkate alınmasını istiyoruz.

Mehmetali
Mehmetali
09 Mart 17:43

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Okulda 3 Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Destek Eksikliği

profile
15 Ekim 2025 12:17
413
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

5 Aylık Sürekli İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

profile
27 Aralık 2025 14:46
245

Uzun Süren İnternet Kesintisi Eğitimimi Olumsuz Etkiliyor

profile
28 Kasım 2025 21:20
575
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri