Beyoğlu'nda Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Tarihi Belirsiz

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde 17.08.2026 tarihinde saat 11:45 civarında fark ettiğimiz bir kesinti yaşıyoruz ve o zamandan beri internet bağlantımız hiç gelmedi. İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimizde aynı apartmandaki diğer dairelerde de benzer şekilde internet hizmeti alınamıyor.

Arıza kaydı açtığımızda bunun bölgesel bir arıza olduğu ve çalışmaların devam ettiği bilgisi verildi; ancak verilen çözüm tarihi sürekli ileriye atılıyor, somut bir tarih ve net bir açıklama paylaşılmıyor. İki gündür ev interneti kullanamadığımız için hem iş hem de kişisel ihtiyaçlarımız ciddi şekilde aksadı, özellikle eşim evden çalışmak zorunda olduğu için gelir kaybı yaşıyoruz.

Türk Telekom’dan bölgemizdeki arızanın nedenini ve gerçek çözüm tarihini açık ve net bir şekilde paylaşmasını, kesintinin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve bu tür arızaların tekrarlanmaması için gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyoruz. Süreç uzadıkça kaybımız artıyor ve apartmanda başka altyapı olmadığı için bu çileyi çekmeye mecbur kalıyoruz. Bir an önce çözüm istiyoruz.