İnternet Altyapı Kurulumunda Uzun Gecikme Ve Belirsiz Tarih Nedeniyle Mağduriyet
Türk Telekom üzerinden İstanbul Pendik Güllübağlar Mahallesi’indeki adresim için 16 Temmuz 2026 tarihinde internet başvurusu yaptım. Başvurum alındı, hatta tarafıma internet hizmet numarası olarak 8862765175 iletildi; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ altyapı kurulumu yapılmadı ve internet hizmetim aktif edilmedi.
Süreci sorduğumda her seferinde yalnızca altyapı çalışmasının devam ettiği söyleniyor, bunun dışında net bir tarih, planlama veya açıklama yapılmıyor. Bu nedenle hem iş hem de günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum; uzun süredir internetsiz kaldım.
Adresimdeki altyapı ve bağlantı işlemlerinin daha fazla gecikmeden tamamlanarak internet hizmetimin bir an önce aktif edilmesini, mümkünse net bir tarih verilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Başvurduğum internet hizmeti için 16 Temmuz 2026'da altyapı kurulumu yapılacağı söylenmişti, ancak bir ay geçmesine rağmen hiçbir iletişim almadım ve hizmet hâlâ aktif değil. Bu durum iş ve günlük hayatımı olumsuz etkiledi, ayrıca zarar ve hasar tazmini talep ediyorum.

















