Düşük Hız Ve Sürekli Kesintili İnternet Bağlantısına Son Verin

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde uzun zamandır baştan sona rezalet bir hizmet yaşıyorum. İnternet hızım düşük, sık sık kopma oluyor ve zaman zaman tamamen bağlanamıyorum. Buna rağmen sürekli ek ücret talep edilip “hızlandırma” gibi öneriler sunuluyor, ancak hizmette hiçbir gerçek iyileşme olmuyor.

İzmir Konak’ta kullandığım bu interneti paramla rezil olarak kullanmak zorunda kalıyorum. Müşteri olarak beklediğim temel şey, sundukları hizmeti gerçekten düzgün bir şekilde sağlamaları. Çok zor olmayan, standart bir internet bağlantısını bile istikrarlı veremiyorlarsa bu işi yapmamalarını tercih ederim.

Türk Telekom’dan, ek ücret talep etmeden, söz verdikleri kalitede, kesintisiz ve stabil bir internet hizmeti sunmalarını ve yaşadığım bu mağduriyetin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.