Fiber İnternet Nakil İşlemi Gecikiyor Ve Yaşamımız Aksıyor

Türk Telekom fiber internet aboneliğimin adres nakil işlemi yaklaşık iki aydır yapılmıyor. Defalarca şubeye gitmemize ve her seferinde “keşife gelecekler, işleminiz yapılacak” denilmesine rağmen bugüne kadar keşfe dahi gelinmedi, sürekli oyalanıyoruz.

Evimizde hiç internet olmadığı için günlük yaşamımız ciddi şekilde aksadı. Televizyonlarımız internete bağlı olduğu için kullanamıyoruz. Hayvancılık yapıyoruz ve ahır/kümes gibi alanlarda kurduğumuz kamera sistemimiz de internete bağlı çalıştığı için devre dışı kaldı. İşimizi ve güvenliğimizi doğrudan etkileyen bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Adıma kayıtlı B**** Ö**** aboneliğim için nakil işleminin bir an önce yapılmasını, keşfin gecikme olmadan gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli iyileştirmenin sağlanmasını talep ediyorum.